Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12319322/

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 03.2019 по 12.2020 (1 год 9 месяцев)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продаж кредитних продуктів фізичним особам та виконання поточних банківских операцій.

Менеджер з продажу

с 04.2017 по 07.2019 (2 года 3 месяца)
Steko, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Прорахунок конструкцій в програмі, ведення клієнтів від початку до замовлення виробу.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 05.2016 по 11.2017 (1 год 6 месяцев)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Суми (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитних продуктів та корпоративних заробітніх карток юридичним особам

Специалист колл-центра

с 07.2011 по 10.2015 (4 года 3 месяца)
Банк "ВТБ", Суми (Фінанси, банки, страхування)

Надання інформації клієнтам банку по всім банківським продуктам та допомога в телефонному режимі по роботі з програмою клієнт-банк.

Образование

МАУП

Історії та права, Суми
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Alpaca School

4 місяці

Знания и навыки

• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Креативність
• Розробка лендингів
• Створення прототипів
• Дизайн сайтів
• Порядність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уміння планувати

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю велике бажання проявити себе у творчій професії, створювати цікаві проєкти та вміння працювати в команді. Отримала досвід роботи Ui-Ux дизайнером в період навчання в Alpaca School, у створенні портфоліо на Behance (https://www.behance.net/yuliyakapelko), невеликого інтернет-магазину футбольної форми.
Диплом Web design: file:///C:/Users/%D0%AE%D0%BB%D1%96%D1%8F/Downloads/2_5323760702404444198%20(1).pdf