Личные данные скрыты

Андросович Катерина Олегівна

Телефон мобільный: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail: Kateryna Andros
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Адреса (фактична/по реєстрації): м.Житомир пров.Червоний 41/16 10003
Вайбер: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телеграм: https://t.me/katyandrosovi4

Мета: Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер

ОСВІТА
Рівень освіти
Назва учбового закладу
Європейський Університет фінансів, інфо систем, менеджменту і бізнесу
Університет/Вища школа
так
Період освіти
2006-2011рр
Спеціальність
Фінансист

Додаткова освіта
Курси іноземних мов (англ..мова), курси «Бухгалтерія 1С»

ДОСВІД РОБОТИ

Назва організації
Колл центр Advert Hub товари для дому, саду, побутова техніка, товари для кухні, жіночий/чоловічий одяг , дитячі іграшки.
Бади (товари для жіночого, чоловічого здоров»я)
Період работи
10.06.23-25.08.24-01.01.26
Посада
Менеджер з продажу колл-центру ( віддалено)
Сфера діяльності
продаж
Основні обов»язки
Консультація клієнтів, здійснення продажів, внесення даних до системи CRM
Досвід роботи з KeyCRM, DriveCRM, LP-CRM, Робота з клієнтами, консультування, листування в чат, дірект, тг, вайбер. Допродаж товарів ( ап-сейл, кросс ), робота з запереченнями, оформлення ттн Нова Пошта, Укрпошта.

Назва організації
Інтернет магазин « Стожари» (віддалено)
Період работи
01.07.2021-15.02.2022
Посада
Менеджер з продажу, товари для дому, саду, електрика
Сфера діяльності
Торгівля В2В
Основні обов»язки
• робота в срм системі
• прийом «гарячих» вихідних/вхідних дзвінків
• супровід клієнта на всіх етапах продажу
Назва організації
Страхова Група «ТАС»
Період работи
01.04.2019-30.04.2021
Посада
Заступник начальника служби підтримки бізнесу
Сфера діяльності
Страхування, фінансування
Основні обов»язки
• Вирішення різних адміністративних питань.
• Виконання вказівок керівництва
• Облік договорів в системі
• Підтримка кадрового обліку
• допомога керівнику в робочих процесах
Назва організації
«ВВ-Житомир» Віват Канцелярія Житомирська філія
Період работи
19.05.2017-21.11.2018
Посада
Менеджер зі збуту, робота з клієнтами, офіс-менеджер
Сфера діяльності
Оптова-роздрібна торгівля
Основні обов»язки
• прийом заявок в телефонному режимі, обслуговування покупців
• формування видаткових накладних
• ведення клієнтської бази в програмах обліку
• обробка вхідних заявок та внесення до бази

Назва організації
ПП «Меблі-торг»
Період работи
01.03.2011-09.04.2014
Посада
Бухгалтер
Сфера діяльності
Оптово-роздрібна торгівля
Основні обов»язки
• Формування повернень
• Формування реєстрів розхідних накладних
• Робота в програмі 1С оформлення замовлень
• Робота з первинною документацією
• Постановка товару на прихід, розхід, повернення
• Виконання вказівок головного бухгалтера

ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ ТА ЗНАННЯ
Володіння ПК: програмні продукти, ступінь володіння

Впевнений користувач ПК (MS Office, Інтернет, знання 1С) СРМ, СІП –телефонія, Біотел
Володіння оргтехнікою
• Знання експлуатації офісного обладнання (факс, сканер, принтер, ксерокс);
• Робота з офісними програмами та оргтехнікою

Іноземні мови, рівень володіння
Англійська – середній рівень (Intermediate) , українська, російська мова - вільно

ДОДАТКОВІ ДАНІ
Дата Народження
10.01.1988 р
Сімейний стан, наявність дітей
Заміжня, двоє дітей
Ділові якості
Здатність в стресових ситуаціях зберігати високий рівень продуктивності, вміння відокремлювати особисте від службового, неконфліктність

Хобі
Кулінарія