Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12389231/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 02.2023 по 05.2024 (1 год 3 месяца)
Нафтогаз Цифрові Технології, ТОВ, Харків (IT)

Оператор вхідної лінії

Оператор call-центра

с 10.2016 по 04.2018 (1 год 6 месяцев)
Укртелеком, АТ, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на вхідній лінії

Образование

Педагогічний коледж

Логопед дефектолог
Среднее специальное, с 1996 по 2000 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Прийом вхідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок
• Холодний продаж
• Теплий продаж
• Здійснення вихідних дзвінків

Знание языков

Английский — начинающий