Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12422210/

Образование

Дрогобицький фаховий коледж нафти і газу

Менеджмент, організація виробництва
Среднее специальное, с 2022 по 2025 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Service Hub Software Certified” від HubSpot Academy

2025
Сертификат

Спеціаліст клієнтської підтримкии від "Дія Освіта"

2025
Сертификат

“українська розкладка” від Ratatype

2025
Сертификат

Сертифікат за курс " Українська для MacOS" від Ratatype

2025
Сертификат

Тест швидкості друку

2025
Сертификат

"Customer Service Fundamentals" від Knowledge Accelerators

2025
Сертификат

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Швидкий набір тексту
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Технічна підтримка користувачів
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Урегулювання конфліктів
• Ведення соціальних мереж
• Сліпий друк
• Ведення звітності
• Цифрова грамотність
• MS Excel
• Клієнтоорієнтованість
• Google Docs

Дополнительная информация

Комунікабельний та відповідальний спеціаліст в онлайн-комунікації та обслуговуванні клієнтів. Впевнений користувач CRM-систем, оформлення замовлень та консультацій.Без досвіду роботи. Вмію швидко орієнтуватися в новій інформації та знаходити ефективні рішення для запитів клієнтів. Готовий до роботи у сфері онлайн-продажів та управління інтернет-магазинами.