Дмитро

ДМИТРО КАСМІНІН
14 червня 1983 року
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Відкритий до нових можливостей та професійних викликів. Шукаю позицію, де зможу застосувати свої лідерські якості, управлінський досвід та творчий підхід для досягнення високих результатів і розвитку бізнесу. Віддаю перевагу віддаленому або гібридному формату роботи.
Про мене
Креативний лідер із понад 7 років досвіду в управлінні командами, покращенні клієнтського сервісу та реалізації успішних бізнес-стратегій. Легко адаптуюсь до змін, створюю ефективну робочу атмосферу та мотивую команди до досягнення високих результатів.
Ключові навички
Софт-скіли: Лідерство, комунікація, адаптивність, критичне мислення, стресостійкість, командна робота. Технічні навички: Управління персоналом, документообіг, інвентаризація, розробка бізнес-стратегій. Інструменти: CRM-системи, MS Office, Google Workspace, аналітичні та маркетингові інструменти.
Досвід роботи
Dog & Love Піцерія
Менеджер з продажів і продуктів (2023 – 2024)
• Розробив та впровадив авторські рецепти, що підвищили лояльність клієнтів.
• Оптимізував процеси роботи команди.
• Вів роботу з корпоративними клієнтами, здійснював B2B-продажі.
• Використовував CRM-систему для ведення клієнтської бази та аналітики продажів.
• Готував комерційні пропозиції та проводив переговори з ЛПР.
• Організовував презентації продукту та брав участь у переговорах щодо гуртових поставок.
Шав’є Ля Фабрик
Керівник / Бармен (2017–2022)
• Пройшов шлях від бармена до керівника закладу.
• Залучив понад 500 нових клієнтів завдяки підвищенню якості сервісу.
• Організував та провів понад 15 тренінгів для персоналу, що покращили ефективність команди.
Сетевий маркетинг
Керівник команди (2016–2018)
• Керував командою з 20 осіб та успішно вивів продукт бренду на ринок Києва.
• Розробив навчальні програми та стратегії продажів.
Досягнення
• Збільшив середній чек і продажі через ефективні маркетингові стратегії.
• Успішно організував запуск нових закладів та продуктів.
• Розробив понад 5 авторських рецептів для ресторанного бізнесу.
• Провів понад 10 інвентаризацій і впровадив ефективний документообіг.
Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет (КНТЕУ)
Бакалавр менеджменту по роботі з клієнтами (2000–2004)
Додаткові курси та сертифікації
• Онлайн-курс з маркетингу (Coursera, 2022)
• Тренінг із лідерства (Prometheus, 2021)