Тетяна
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор контакт-центру, інтернет-магазину, 18 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1244437/
Опыт работы
Менеджер з прийому замовлень
с 07.2020 по 12.2024
(4 года 6 месяцев)
Перша Інсталяційна Компанія, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
- Обробка замовлень та формування заявок + відповідь у месенджерах;
- опрацювання вхідних дзвінків та запитів :
- контроль виконання робіт ;
- оформлення скарг та вирішення конфліктних ситуацій .
Адміністратор
с 10.2019 по 03.2020
(6 месяцев)
Маркетгрупп "TORBA", Київ (Роздрібна торгівля)
Маркетгруп "TORBA", Київ(Роздрібна торгівля)
- прийом та розподіл телефонних дзвінків та кореспонденції, консультація клієнтів;
- робота з документацією;
- забезпечення життєдіяльності офісу, вирішення поточних організаційних питань;
- організація заходів .
Адміністратор
с 07.2017 по 02.2019
(1 год 8 месяцев)
ФЛП « Анка», Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Адміністратор
- консультування з дизайнерів в залі , підбір тканин;
- оформлення продажів;
- робота у програмі 1С;
- оформлення документів;
Офіс-менеджер
с 05.2016 по 12.2016
(8 месяцев)
ООО «Мегалайн», Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
- робота з документацією;
- забезпечення життєдіяльності офісу, вирішення поточних організаційних питань;
- підготовка документів на підпис директору;
- облік та контроль оформлення документації.
Офіс-менеджер
с 09.2015 по 12.2015
(4 месяца)
ООО "СМАРТ МЕНЕДЖМЕНТ ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- прийом та розподіл телефонних дзвінків та кореспонденції, консультація клієнтів;
- робота з документацією;
- забезпечення життєдіяльності офісу, вирішення поточних організаційних питань;
- організація та проведення заходів;
- підготовка документів на підпис директору;
- облік та контроль оформлення документації.
Адміністратор
с 03.2015 по 07.2015
(5 месяцев)
Корпорація "Укр АВТО" філія Автоцентр на Столичному, Київ (Автобізнес та автосервіс)
- зустріч гостей та відвідувачів сервісу;
- консультування клієнтів щодо послуг сервісу;
- оформлення документів;
- замовлення канцтоварів;
- складання звітів.
Адміністратор
с 10.2013 по 09.2014
(1 год)
"Авторесурс", Київ (Автобізнес та автосервіс)
- зустріч гостей та відвідувачів сервісу;
- консультування клієнтів з послуг сервісу (види надання робочої вартості);
- контроль роботи співробітників;
- реєстрація та ведення обліку вхідної документації, договорів, листів;
- робота у програмі 1С;
- оформлення документів;
- обдзвін контролю якості;
- робота з оргтехнікою;
- замовлення канцтоварів;
- реклама.(хенгери, банери, візитки,);
- страхування автомобілів;
- складання звітів .
Помічник менеджера
с 07.2012 по 03.2013
(9 месяцев)
«WINART», Київ (Дизайн)
- спілкування з клієнтами;
- прийом вхідних дзвінків;
- реєстрація вхідної-вихідної кореспонденції;
- моніторинг потенційних клієнтів за базою даних (виявлення потреб у товарах компанії);
- підготовка та оформлення документації, необхідної для організації роботи компанії;
- організація ділових зустрічей;
- робота з оргтехнікою;
- забезпечення життєдіяльності офісу.
Продавець-консультант
с 04.2011 по 04.2012
(1 год)
Мелон Фешн Україна, ТРЦ Караван, Магазин CIMI, Київ (Роздрібна торгівля)
- відкриття та закриття магазину;
- консультація та допомога клієнтам у торговому залі;
- прийом та викладення товару в залі;
- обслуговування клієнтів на касі;
- дотримання чистоти в торговому залі.
Промоутер
с 06.2010 по 08.2010
(3 месяца)
SAXON & FORSAGE, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)
- презентація послуг клубів, роздача запрошень.
Промоутер
с 09.2009 по 05.2010
(9 месяцев)
Супермаркети, Житомир (Роздрібна торгівля)
- просування товарів;
- консультування клієнтів, а також потенційних клієнтів з метою їх залучення;
- презентації нових товарів.
Образование
Ж ДТУ
Факультет Економіки та менеджменту ,Спеціальність - Управління персоналом та економіка праці, Житомир
Высшее, с 2008 по 2014 (6 лет)
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь Internet
- MS Office
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
- Польский — начинающий
Дополнительная информация
Шукаю ДИСТАНЦІЙНУ роботу.
Сильні сторони: відповідальність, комунікабельність, організаторські здібності, я швидко навчаюсь, ініціативність, аналітичний склад розуму, уміння працювати у команді.
Похожие кандидаты
-
Менеджер інтернет-магазину
50000 грн, Удаленно, Полтава, Другие страны -
Оператор контакт-центру (клієнтська підтримка)
15000 грн, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Удаленно -
Менеджер інтернет-магазину
Удаленно, Киев -
Оператор інтернет-магазину
Удаленно -
Менеджер інтернет-магазину
20000 грн, Удаленно