Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12446900/

Опыт работы

Вчитель

с 09.2023 по 12.2024 (1 год 3 месяца)
Інклюзивна школа, Одеса (Освіта, наука)

Розробка навчальних програм з урахуванням індивідуальних особливостей дитини
Використання сучасних методик та інструментів для забезпечення якісного навчального процесу
Аналіз результатів та розробка планів для покращення результату
Регулярна співпраця з батьками для покращення процесу та результату
Улагодження конфліктних ситуацій в колективі та з батьками.
Також у зв'язку з тим, що школа тільки відкривалась. Брала участь в організації роботи школи, спілкувалась з батьками, що до фінансової частини та узгоджували умови освітнього процесу.

Оператор чату

с 03.2020 по 08.2023 (3 года 5 месяцев)
Інтернет магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надання інформації про товари та послуги
Ведення онлайн-чатів з клієнтами через Telegram та Viber
Обробка звернень клієнтів
Реєстрація запитів та скарг
Ведення бази даних клієнтів
Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
Підтримка корпоративного іміджу
Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів

Образование

ПНПУ

Психологія
Высшее, с 2019 по 2025 (6 лет)

ПДАУ

Технологія виробництва та переробки продукції тваринництва, Полтава
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

• Проведення групових занять
• Стриманість
• Стресостійкість
• Робота з дітьми
• Дитяча психологія
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Ефективна комунікація
• Адаптивність
• Урегулювання конфліктів
• Організованість
• Висока працездатність