Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12471107/

Опыт работы

Срм менеджер- shift менеджер

с 01.2025 по 12.2025 (1 год)
CRM1.Top, Київ (IT)

•Робота з трафіком, розподілення трафіку на менеджерів з продажу
•Ведення таблиць excel, word
•Створення срм системи та акаунтів
•Перевірка менеджерів з продажу на грамотну роботу, штрафування та ведення таблиці штрафів та pv кожного ( особистого обʼєму продажів)

Бізнес асистент

с 07.2022 по 12.2024 (2 года 6 месяцев)
Інстаграм магазин дитячих меблів, Київ (Роздрібна торгівля)

ведення соціальних мереж ( instagram, facebook) іноді робота замість SMM
•ведення документообігу, прийом кореспонденції, комунікація з постачальниками
•пошук нових каналів для продажу та нових партнерів
•створення нових проектів
•робота з клієнтами, продаж меблів, відправка через нову пошту, вирішення конфліктних ситуацій
•робота з бухгалтерією, проведення платежів, створення звітності
•допомога власнику з адміністративних, організаційних питань
•вільне володіння ПК(Excel, Word, 1C, Google Docs, Вчасно, Forms, Outlook)
•робота з курʼєрськими службами

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2020 по 05.2022 (2 года 2 месяца)
Єврогроші, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•досвід роботи через crm систему
•Основними обовʼязками були- пошук клієнтів і інформації про них, вміння знайти підхід до будь-якої людини, виконання плану по видачам кредитів онлайн, контроль оплат і вміння знайти вихід зі стресової ситуації
•Робота з документацією( договори, рахунки, акти звірок і виконаних робіт, накладні)
•Контроль оплат, дебіторської заборгованості
•Вільне володіння ПК
Excel, Word, 1C
•Виконання плану продажів

Образование

Черкаський національний університет

Психологія, Дистанційно
Неоконченное высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Навчаюсь на другому курсі заочної форми на практичного психолога, навчання не буде заважати роботі, їздити не потрібно :)

Знания и навыки

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Організованість
• Привітність
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Користувач 1С
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего