Юлия

Юлія Бень
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») · [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Віддалено

МЕНЕДЖЕР ПРОЄКТІВ
Проактивна менеджер проєктів з 3-річним досвідом реалізації проєктів у сфері IT та цифрової
трансформації на ринках Німеччини, Австрії та Іспанії. 90% проєктів завершила вчасно та в межах
бюджету, що призвело до зростання рівня задоволеності клієнтів на 15%. Володію навичками
застосування методологій Agile, Scrum і Waterfall для оптимізації робочих процесів. Відмінно
володію навичками координування відносин із зацікавленими сторонами, що покращило
співпрацю з клієнтами на 20%. Досвід роботи управління портфелем з 10 проєктів одночасно.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Майстерність у створенні Уважність до деталей та Розвинуті навички
чітких планів, управлінні вміння працювати з цифрами, міжособистісної комунікації
пріоритетами та оптимізації забезпечення 99% точності у для вирішення конфліктів і
робочих процесів. звітах і бюджетах. підтримки командного духу.

Забезпечення дотримання Швидке реагування на зміни у Вміння чітко та переконливо
фінансових рамок із пріоритетах і вимогах клієнтів. доносити ідеї як команді, так і
досягненням економії до 10%. клієнтам.

ДОСВІД РОБОТИ
Benefit Rose OÜ Березень 2024 - Сьогодні
Account Manager
Керувала портфелем з 20+ клієнтів, забезпечивши високий рівень утримання клієнтів і
стабільно перевищуючи ключові показники задоволеності.
Виступала основною контактною особою з клієнтами, покращивши ефективність комунікації на
40%.
Розробляла та представляла детальні оновлення проєктів і звіти, що сприяло підвищенню
прозорості та довіри клієнтів.
Вдосконалила процеси збору та аналізу відгуків клієнтів, що дозволило впровадити
покращення і підвищити загальну оцінку сервісів на 15%.

Benefit Rose OÜ Березень 2022 - Березень 2024
Project Manager
Успішно керувала понад 50 проєктами з веб-дизайну та розробки, забезпечивши виконання 90%
проєктів вчасно та в межах бюджету.
Координувала роботу міжфункціональних команд з 5+ учасників, підвищивши їх ефективність
на 10% завдяки впровадженню Agile-методологій.
Оптимізувала робочі процеси, скоротивши середній час виконання проєктів на 15%.
Створювала якісні пропозиції для клієнтів на основі оцінки обсягу роботи, доступного бюджету
та ризиків, що дозволило зменшити ризики проєктів на 20%.
Оптимізувала документацію по проєктам, що сприяло економії менеджменту в 2 рази та
спростило процес адаптації нових співробітників до конкретного проєкту та/або клієнта.
 ОСВІТА
Українсько-Американський університет Конкордія
Магістр Бізнес-адміністрування (Менеджмент)

Українсько-Американський університет Конкордія
Бакалавр Міжнародних економічних відносин + Бізнес-адміністрування

ЗНАННЯ МОВ
Українська Російська Англійська
Рідна Вільне володіння С1

Німецька Іспанська
C1 А1

НАВИЧКИ
Управління проєктами Управління проєктами Інструменти
з дизайну з розробки управління проєктами
Figma WordPress (ACF, Builders, Jira
Adobe XD WooCommerce) Trello
Photoshop Shopify Bitrix24
Webflow Notion
Monday
Додатковий досвід Wrike
управління проєктами
з розробки
React
Laravel
Vue.js
Bootstrap
Angular
Git

Референси доступні за запитом.