Захар

Ломсков Захар Александрович
Личные данные:
Дата рождения 03.05.1987
Возраст: 37 лет
Семейное положение: не женат
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Образование:
2005 — 2011 гг. – Национальный Авиационный Университет
Специальность : Инженер Механик
2005 — 2010 гг. – Национальный Авиационный Университет
Специальность : Экономист по финансовой работе

Опыт работы:
С 01.07.2017 – 15.07.2022 компания «Днеправиасервис»
Инженер отдела обслуживания авиаперевозочной документации.

- Работа в программе «Amadeus»
- Оформление перевозочных документов: пассажирский авиабилет; квитанции разных сборов (МСО) квитанцию ​​по оплате сверхнормативного багажа; пассажирский передаточный манифест (FIM) дубликат авиабилета.
- Принимать от клиентов оплату за услуги, которые предоставляет компания.
- Проводить предварительный заказ мест, при отсутствии оперативной работы.
- Переоформлять перевозочные документы в случае добровольного, а также вынужденного изменения маршрута (задержки и отмены рейсов), а именно:
- перебронирование и переоформление билетов пассажиров, которые теряют стыковки и находятся в аэропорту «Днепр»;
- заблаговременное перебронирование пассажиров, которые по вылету/прилету потеряют стыковки;
- выплата компенсаций за отказ в перевозке, согласно правилам.
- Предоставлять пассажирам информацию о существующих правилах перевозок, а также информацию, изложенную в справочнике ТИМ.


C 09.2016 - по 07.2017 Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины». Менеджер по бронированию авиабилетов.

Консультация пассажиров по вопросам:

-Бронирования авиабилетов
-Возврата/обмена авиабилетов
-Изменения данных в билете
-Уточнение расписания, выписки, цен на билеты
-Подбора оптимальных маршрутов с учетом требований клиента
-Решение проблемных и экстренных ситуаций
-Ведение базы данных, обработка информации



C 01.09.2014 — по 01.02.2016 Компания «Новая Почта».Ст. Оператор.
- Приём и выдача грузов, работа с клиентами,
- Оформление товаро - транспортных накладных при приёме и выдаче грузов,
- Работа с офисной техникой,
- Работа с программами Word, Excel, Access, PowerPoint, 1С,
- Ведение складского учёта и кассовой дисциплины.

С 10.03.14 – по 05.06.14 компания «Мега Импорт Плюс» Администратор данных.
- Обработка и подготовка документации для отправки машины в рейс;
- Ведение отчётности, отправка писем по электронной почте;
- Работа с водителями и их документами

С 02.07.12 - по 12.02.14 компания «Master – Avia» аэропорт Киев «Жуляны».
Старший диспетчер ЦДСА.
• Осуществление координации и контроль процедур наземного обслуживания,
• сопровождение суточного плана полётов,
• Обработка информации авиаперевозчиков, а также обеспечивать процесс визуального информирования пассажиров, служб аэропорта и авиакомпаний, касательно авиарейсов, согласно суточному плану полётов,
• Работа с программами АФТН, SITA, AODB, анализировать и распределять СЛОТы аэропорта в день выполнения полёта, в соответствии с пропускной возможностью аэропорта.
• Вести, согласно с правилами радиообмена, радиосвязь с экипажами ВС.

C февраля 2012 компания «Master – Avia» аэропорт Киев «Жуляны». Инженер по подготовке производства.
- Организация и управление процесса обслуживания ПС непосредственно на месте стоянки, соответственно к требованиям руководящих документов и технологического графика наземного обслуживания.
- После согласования со старшим диспетчером смены ЦДСА, принимать меры по устранению причин нарушения технического графика и задержки отправки авиарейса. .

Ноябрь 2010 — октябрь 2011 киберспорт «ARENA».
Системный администратор.
- Настройка ПО, техническая поддержка пользователей,
- Предоставление консультаций пользователям по работе с приложениями,
- Решение проблемных ситуаций, связанных с техническим средствами или программным обеспечением.
- Устранение неисправностей,
- Поддержка в работоспособном состоянии программного обеспечения ПК, осуществление антивирусной защиты локальной сети.

Ноябрь 2009 г. — февраль 2010г. ТНК «bp».
Оператор.
- Ведение кассовой дисциплины,
- Ведение отчетности,
- Ведение документации.


Знание языков:
Украинский, русский, английский (intermediate).

Дополнительная информация :
Водительские права категории «В»


Личные качества:
Целеустремленность, трудолюбие, ответственность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, неконфликтность, быстрая обучаемость.
Умение работать в команде, находить компромиссы, перенимать опыт и делиться им.