- Файл
Тетяна
Customer support representative
- Город:
- Львов
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12733645/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Yatskova St. 18a/2 14.01.1998 [
Lviv, 79039
[
SOCIAL MEDIA
ϩ http://[
PROFILE
Bachelor in English Language and Literature with experience in communicating to English native speakers as well as non-native English
speakers.
EXPERIENCE
12.2020 - 12.2024 Scelex
Customer Support Specialist
Among my responsibilities were:
Email correspondence with clients (via Zendesk);
Troubleshooting issues mentioned by clients in their emails;
Creating Jira tickets;
Creating and updating of canned responses to emails;
11.2019 - 01.2020 Zone3000
Hosting Customer support
Among my responsibilities were:
Email correspondence with clients;
Communication with clients via an online chat;
Assistance with: cPanel, Wordpress.
03.2019 - 08.2019 Austrian Airlines AG
Service provider
Among my responsibilities were:
Email correspondence with clients;
Communication with clients via telephone.
EDUCATION
2015 - 2019 Lviv National University Ivan Franko
English Philology, English Language and Literature
2005 - 2015 Lviv Gymnasium "Prestige"
05.2018 - 07.2018 American English Center
English language course: Advanced level
11.2013 - 02.2014 Educandiya
English for everyone: Intermediate level
LANGUAGES SOFTWARE SKILLS
English - Advanced Microsoft Word - Proficient
Ukrainian - Native Zendesk - Proficient
Jira - Basic
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Львов -
Customer support manager
Львов -
Спеціаліст help desk
20000 грн, Львов -
Customer support representative
Львов -
Customer support representative
Львов -
Спеціаліст help desk
Львов