Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12831874/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 10.2021 по 11.2023 (2 года 1 месяц)
Chainik Rassela, Луцьк (Роздрібна торгівля)

- Збільшила середній чек на 30% за рік завдяки стратегій апсейлу та крос-сейлу.

- Встановила довгострокові відносини з клієнтами, що призвело до зростання LTV (Lifetime Value) та підвищення рівня повторних покупок.

- Виконання плану продажів та збільшення обсягу реалізації продукції/послуг.

- Робота з CRM-системою, ведення лідів згідно регламентів та стандартів компанії. Працювала з AmoCRM та KeyCRM.

- Використання сучасних методів продажів: SPIN, Challenger Sales, метод роботи з запереченнями, 5 етапів продажів, концептуальний продаж.

- Вирішення спірних питань та претензій. Керуюсь завжди правилом Win-Win (немає переможених чи переможців, є співпряця).

- Контроль виконання замовлень та платежів. Чіткість постановки дедлайнів та контроль виконання.

- Розробка та впровадження ефективних скриптів продажів для підвищення конверсії та оптимізації комунікації з клієнтами.

Готова до нових викликів та досягнення високих результатів у сфері продажів!

Образование

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Факультет географічний, спеціальність геодезія, землеустрій і кадастр, Луцьк
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Самомотивація
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями

Дополнительная информация

- Орієнтація на результат та постійний професійний розвиток.

- Вміння швидко адаптуватися до змін та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.

- Лідерські навички та прагнення до вдосконалення процесів у команді.

- Проходження тренінгів із продажів Анастасії Белочкіної.