Asma'u

Оператор call-центру

Рассматривает должности:: Оператор call-центру, Online support manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Програмний менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Сервіс-менеджер, Чат-менеджер, Координатор, Контент-менеджер, Бізнес-асистент
Вид занятости:: полная
Возраст:: 31 год
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12915244/

Опыт работы

Customer service agent

с 12.2022 по 10.2024 (1 год 10 месяцев)
Collaborator.pro, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Customer support representative

с 07.2020 по 01.2022 (1 год 6 месяцев)
WOW media, Дистанційно (IT)

Technical support specialist

с 06.2018 по 02.2020 (1 год 8 месяцев)
Dotyk, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Образование

Kyiv University of Market Relations

Management, Київ
Высшее, с 2013 по 2016 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Computer Training

2014, 6months

Знания и навыки

Punctuality
Management of CRM
MS Office
Користувач ОС Windows
Користувач Mozilla Firefox
Communicability
Business communication
Fast typing
Socia
Самомотивація
Прийом вхідних дзвінків
Гарна дикція
Здатність до навчання
Second line of support
The first line of support
Good memory
Patience
Chrome DevTools
Google Web Designer
MS Outlook
MS Access
MS Excel
MS Word
Canva
Mailchimp

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Results-driven call centre operator with excellent customer service, communication, and problem-solving skills, proficient in CRM software and call centre technology.