- Файл
Анастасія
Оператор call-центру
- Рассматривает должности:
- Оператор call-центру, HR-спеціаліст, HR-генераліст, Менеджер з продажу
- Возраст:
- 34 года
- Город проживания:
- Николаев
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12942637/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Рекрутер | Менеджер по роботі з клієнтами | Спеціаліст з ділової комунікації
📍 Миколаїв, Україна | ✉️ [
Профіль
Досвідчений рекрутер і менеджер по роботі з клієнтами з понад 5 роками дистанційної співпраці з американськими компаніями. Спеціалізуюсь на підборі персоналу, управлінні клієнтськими відносинами та діловій комунікації. Володію навичками офіційного листування, ведення телефонних переговорів та індивідуальної роботи з клієнтами. Добре знайома з LinkedIn, CRM-системами та інструментами для рекрутингу. Входила до топу команди за результатами роботи. Вільно володію англійською та італійською мовами.
Досвід роботи
Фриланс-рекрутер та менеджер по роботі з клієнтами
(Різні американські компанії | Дистанційно | 2019 – сьогодні)
• Підбір кваліфікованих кандидатів для американських компаній через LinkedIn та CRM.
• Проведення телефонних переговорів із клієнтами та кандидатами, забезпечення персонального підходу.
• Повний цикл рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди, найм.
• Ведення офіційного листування та підготовка бізнес-документів.
• Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
• Надання консультаційної підтримки менеджерам із найму, оптимізація процесу рекрутингу.
• Використання CRM-систем для відстеження кандидатів та покращення ефективності роботи.
• Додатковий досвід у бізнес-розвитку та переговорах, відкритість до навчання в галузі продажів.
Менеджер програми стажування міжнародних студентів | Fager’s Island (готель і ресторан)
(Оушен-Сіті, Меріленд, США | Сезонна робота, 2010–2011)
• Керування стажуванням міжнародних студентів, організація їхньої адаптації та роботи.
• Відповідальність за графіки, навчання та координацію щоденних завдань стажерів.
• Вирішення організаційних питань та забезпечення комфортної роботи команди.
• Розвиток навичок лідерства та міжкультурної комунікації.
Офіс-менеджер | Кадастрове управління
(Миколаїв, Україна | 2013 – 2017)
• Робота із запитами громадян, координація між місцевими та державними органами.
• Організація роботи офісу, керування командою.
• Ведення та оновлення офіційного вебсайту установи.
• Підготовка та ведення офіційної документації та ділового листування.
Обслуговування клієнтів та готельний бізнес
• Готель Hilton (Меріленд, США) – робота з клієнтами, розв’язання проблем та адміністративна підтримка.
Навички
✅ Рекрутинг та підбір персоналу – LinkedIn, CRM, відбір кандидатів.
✅ Менеджмент клієнтів – Робота з клієнтами, утримання партнерських відносин, консультаційна підтримка.
✅ Ділова комунікація – Офіційне листування, переговори, телефонні дзвінки.
✅ Інструменти для роботи – CRM-системи, LinkedIn, бізнес-аналітика.
✅ Дистанційна робота – Самодисципліна, тайм-менеджмент, міжнародна співпраця.
✅ Мови – Вільне володіння англійською, італійською, українською та російською.
✅ Продажі та переговори (навчаюсь та розвиваюсь) – Пошук клієнтів, консультаційний продаж.
Освіта та сертифікації
🎓 Бакалавр соціології та комунікації | Чорноморський національний університет імені Петра Могили (Україна)
📜 Курс з антикорупції та управління командою
Особисті якості
🔥 Аналітичне мислення, увага до деталей, вміння адаптуватися до різних сфер.
🚀 Пристрасть до створення ефективних команд і допомоги компаніям у пошуку талантів.
💡 Сильні навички бізнес-комунікації, офіційного листування та роботи з клієнтами.
Готова до співпраці!
Відкрита до дистанційних вакансій у рекрутингу та менеджменті клієнтів з можливістю розвитку.
Шукаю високооплачувані можливості, де зможу застосувати свої навички та розвиватися далі.
Тепер твоє резюме перекладене українською та зберігає професійний стиль. Якщо хочеш щось уточнити чи змінити – повідомляй!
Другие резюме этого кандидата
- PRO
Николаев, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Заведующий сектора по связям со СМИ и общественностью, Главное управление Госгеокадастра в Николаевской области, 2 года
Похожие кандидаты
-
Продавец-консультант на телефон
Удаленно -
Оператор контакт-центру
Удаленно -
Продавець-консультант на телефон
Удаленно -
Продавец-консультант на телефон
18000 грн, Удаленно -
Продавець-консультант на телефон
10000 грн, Удаленно, Вольногорск -
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
12000 грн, Удаленно