Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Швачка

с 03.2023 по 12.2025 (2 года 10 месяцев)
Приватна особа, Вінниця (Легка промисловість)

Масований пошив медичної форми (поопераційно).

Менеджер з листування

с 04.2022 по 11.2024 (2 года 8 месяцев)
Instagram-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг.
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
Обробка запитів клієнтів та надання зворотного зв'язку в режимі реального часу.

Асистент блогера

с 03.2022 по 04.2024 (2 года 2 месяца)
Приватна особа, Дистанційно (Приватні особи)

Консультування клієнтів та рекламодавців щодо продуктів та послуг блогу.
Забезпечення своєчасного та якісного виконання запитів клієнтів та рекламодавців.
Розробка макетів інформаційних продуктів блогера.

Продавець-консультант

с 04.2018 по 10.2018 (7 месяцев)
Товари для краси, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якісного та швидкого обслуговування клієнта.

Майстер манікюру

с 11.2017 по 02.2022 (4 года 4 месяца)
ФОП, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів щодо послуг манікюру та дизайну нігтів.
Забезпечення високої якості виконання манікюру.

Продавець-консультант

с 05.2017 по 10.2017 (6 месяцев)
Угорська випічка, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якісного та швидкого обслуговування клієнта.

Оператор call-центра

с 11.2016 по 05.2017 (7 месяцев)
Data Call, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Консультації клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.
Оперативна обробка запитів клієнтів та надання інформації.
Моніторинг та управління замовленнями клієнтів.

Оператор call-центра

с 09.2015 по 04.2016 (8 месяцев)
DirectCall, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка запитів клієнтів та надання консультацій щодо послуг.
Здійснення вихідних дзвінків для встановлення контактів з потенційними клієнтами.

Диспетчер служби виклику таксі

с 12.2013 по 09.2015 (1 год 10 месяцев)
Служба таксі Комондор, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Координація викликів таксі та управління маршрутами.
Співпраця з водіями для оптимізації часу очікування клієнтів.
Консультування клієнтів щодо послуг таксі.

Продавець-консультант

с 01.2013 по 04.2013 (4 месяца)
Меблева фабрика Шарм, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії.
Взаємодія з клієнтом щодо його потреб та надання відповідних рішень.
Обробка і моніторинг замовлень клієнтів.

Промоутер

с 01.2013 по 04.2013 (4 месяца)
Меблева фабрика Шарм, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Організація та проведення промоакцій для залучення нових клієнтів.

Образование

Вінницький національний аграрний університет

Фінанси і кредит, Вінниця
Высшее, с 2014 по 2017 (3 года)

Бакалавр. Фахівець в галузі фінансів.

Вінницький технічний коледж

Фінанси і кредит, Вінниця
Среднее специальное, с 2011 по 2014 (3 года)

Повна загальна середня освіта.
Молодший спеціаліст з фінансів.

НВК ЗОШ І-ІІІ ступенів - гімназія №23

Вінниця
Среднее, с 2002 по 2011 (9 лет)

Базова загальна середня освіта.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Рішення проблем
• Адаптивність
• Відповідальність
• Критичне мислення
• Тайм-менеджмент
• Перфекціонізм
• Старанність
• Швидкий набір тексту
• Неконфліктність
• Цифрова грамотність
• Технічна підтримка користувачів
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Урегулювання конфліктів
• Ведення звітності
• Google Docs
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Розглядаю тільки офіційне працевлаштування. Тільки дистанційно.
"Офіси" прохання не турбувати.