Олег
Спеціаліст підтримки користувачів, 30 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13031743/
Опыт работы
Інженер (технічна підтримка)
с 03.2023 по наст. время
(2 года 10 месяцев)
Zakupka.com, Дистанційно (IT)
Старший спеціалист технічной підтримки 2 лінії.
Виконував такі задачи, як:
- керування командою (6 спеціалістів другої лінії);
- вирішення технічних проблем пов'язаних з роботою імпортів, додавання або відображення товарів в каталозі та багато іншого;
- пошук, перевірка та постановка багів у таск-трекінговій системі (Youtrack);
- виконання імпортів товарів з excel та yml/xml файлів;
- редагування файлів в форматах excel (xls, xlsx, cvv) та yml/xml під заданий шаблон імпорту;
- налаштування алгоритмів парсингу товарів з особистих сайтів та маркетплейсів у парсері Datacol;
- написання SEO-орієнтованих текстів через ШІ (статті, описи товарів, описи папок, інформації про компанію, тощо);
- редагування/додавання карток товарів у базу;
- редагування фото (покращення якості, видалення вотермарок та інше) у Adobe Photoshop, Figma, Topaz Gigapixel AI та в онлайн сервісах;
- розробка бази знань та навчання спеціалістів свого відділу;
- робота с задачами в bitrix24.
Інженер-конструктор
с 08.2019 по 01.2023
(3 года 6 месяцев)
АТ "НЗФ", проектний відділ, Нікополь (Металургійна промисловість, металообробка)
Інженер-проєктувальник
с 08.2005 по 03.2015
(9 лет 8 месяцев)
ГП ДГПI "Днепрогражданпроект", Нікополь (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Образование
ГІПОпром
Інженерний, автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Нікополь
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
QATestLab "Основи тестування програмного забезпечення"
2022р, 2-3 місяці
Сертификат
Знания и навыки
- MS Office
- Робота в AutoCAD
- Комунікабельність
- Ручне тестування
- Написання bug reports
- Робота в тікет системі
- Управління командою
- Редагування текстів
- Парсинг
- Datacol
- Креативність
- Неконфліктність
- Робота з ШІ
- Написання текстів
- Робота с картками товарів
- Adobe Photoshop
- Topaz Gigapixel AI
- Впевнений користувач ПК
- Bitrix24
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Розглядаю варіанти спілкування з клієнтами лише через онлайн-чат або листування поштою.
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: QA-інженер, Тестувальник, Junior QA-інженер, еще 1 должность
Киев, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Інженер (технічна підтримка), Zakupka.com, 2 года 10 месяцев
- Інженер-конструктор, АТ "НЗФ", проектний відділ, 3 года 6 месяцев
30 000 грн
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость
- Інженер (технічна підтримка), Zakupka.com, 2 года 10 месяцев
- Інженер-конструктор, АТ "НЗФ", проектний відділ, 3 года 6 месяцев
Похожие кандидаты
-
Client service representative
Удаленно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Удаленно, Полтава -
Customer success manager
Удаленно, Одесса, Харьков -
Спеціаліст підтримки користувачів
Удаленно -
Client service representative
Удаленно -
Client service representative
Удаленно