Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13040758/

Опыт работы

Асистент залу та складу

с 10.2024 по 01.2025 (3 месяца)
LUSH Cosmetics, Одеса (Роздрібна торгівля)

У Lush Cosmetics я була не просто продавцем і помічником зі складу — я стала оповідачем місії бренду. Від
створення захопливих сенсорних вражень до того, щоб кожен клієнт відчував себе головним героєм у своїй
подорожі догляду за собою, я перетворювала знання про продукти та пристрасть у незабутні взаємодії, які
залишали довготривалий слід.
Створення сенсорних вражень: запрошувала клієнтів у світ Lush, демонструючи продукти з ефектом захоплення —
наприклад, коли бомбочки для ванни вибухали кольорами, а догляд за шкірою перетворювався на справжній
ритуал.
Алхімік продажів: перетворювала цікавість на покупки, поєднуючи знання про продукцію з щирими розмовами,
перевершуючи цілі з продажів, зберігаючи при цьому справжність взаємодії.
Шепітник запасів: підтримувала ідеальний баланс між хаосом і порядком — красиво оформлені полиці, мінімальні
відходи та система інвентаризації, що завжди працювала бездоганно.
Адвокат сталого розвитку: розповідала історії про етичні інгредієнти та екологічне пакування, допомагаючи
клієнтам робити вибір, який корисний як для них, так і для планети.
Майстер вирішення проблем: перетворювала виклики на можливості, вирішуючи всі питання клієнтів з
креативністю, добротою та трішки магії.
Каталізатор команди: заряджала команду енергією під час напружених періодів, впроваджувала інноваційні ідеї,
організовувала заходи та створювала позитивну атмосферу, завдяки якій навіть години пік проходили легко.

Продавець-консультант

с 04.2024 по 09.2024 (5 месяцев)
Н&M, Одеса (Роздрібна торгівля)

Я створювала новий візуальний стиль у різних відділах магазину, ефективно працювала на касі
та консультувала клієнтів на торговому майданчику трьома різними мовами, що допомогло
збільшити продажі, залучаючи більше клієнтів із різних культурних середовищ. Я маю великий
інтерес до моди та маркетингу продуктів, що робить мене ще більш мотивованою у цій сфері.
Моя мета – зробити моду доступною для всіх.
Аналізувала дані про клієнтів, щоб визначити ключові тренди та отримати цінні інсайти для
формування стратегії продажів.
Розробила і впровадила успішну стратегію, яка збільшила кількість користувачів у нашому
додатку лояльності MEMBER.
Консультувала клієнтів щодо найкращих продуктів і послуг відповідно до їхніх потреб.
Створила детальний прогноз продажів, який точно передбачав щомісячні показники реалізації.

Образование

Одеський національний університет імені І.І.Мечнікова

Журналістика, реклама та видавнича справа, Одеса
Высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Державний університет інтелектуальних технологій і зв'язку

Інженер радіст-технолог, Одеса
Среднее специальное, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Клієнтоорієнтованість
• Організаторські здібності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Індивідуальне консультування
• Стресостійкість
• Уважність

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Рекомендации

Brett Clarke

Brett Clarke

Store Manager, LUSH Cosmetics

Дополнительная информация

Була волонтеркою в місті Нотінгем, Велика Британія, в центрі допомоги біженцям та новоприбулим.
Маю невеликий досвід роботи з Canva.
Активно вивчаю мови та навчаю людей.