Анастасія

CV

Imię i nazwisko: Halaida Anastasiia

Telefon: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Lokalizacja: Polska (możliwość pracy zdalnej)

Profil zawodowy
Jestem doświadczoną administratorką online z kilkuletnim doświadczeniem w branży
beauty i hotelarskiej. Specjalizuję się w obsłudze klienta, zarządzaniu rezerwacjami,
prowadzeniu mediów społecznościowych oraz wsparciu organizacyjnym firm. Posiadam
rozwinięte umiejętności komunikacyjne, samodzielność w działaniu oraz doskonałą
organizację pracy.

Doświadczenie zawodowe
Administrator online
Salon kosmetyczny, Kraków (2021 – 2022)
- Zarządzanie rezerwacjami i obsługa klientów online
- Odpowiadanie na zapytania klientów i koordynacja terminów wizyt
- Współpraca z zespołem salonu w zakresie organizacji pracy

Specjalista ds. social media
Salony beauty i hotele (2022 – 2023)
- Prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook)
- Tworzenie treści promocyjnych i strategii marketingowych
- Współpraca z klientami w zakresie promocji usług

Administrator online
Salon laserowej depilacji (2024 – 2025)
- Obsługa systemu rezerwacji i kontakt z klientami
- Zarządzanie grafikiem pracy specjalistów
- Wsparcie marketingowe i promocja usług salonu

Umiejętności
- Zarządzanie rezerwacjami i obsługa klientów online
- Social media marketing (Instagram, Facebook)
- Tworzenie treści i strategii promocyjnych
 - Organizacja pracy zespołu i komunikacja
- Znajomość branży beauty i hotelarskiej
- Umiejętność pracy pod presją czasu i samodzielność

Języki
- Polski – biegły
- Angielski – zaawansowany
- Rosyjski, ukraiński – biegły
- Niemiecki – podstawowy

Wykształcenie
Zarządzanie biznesem – [Nazwa uczelni], [Lata nauki]

Dodatkowe informacje
- Gotowość do pracy zdalnej
- Elastyczność i szybka adaptacja do nowych systemów