Сайт поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/13101214/
Technical support specialist
- Рассматривает должности:
- Technical support specialist, Аналітик
- Город:
- Киев
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Освіта
Особиста інформація
Середня освіта. Інформатика (Ph)
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2022 – вер. 2026
Дата народження
01.01.1999
Системний аналіз в управлінні
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2020 – черв. 2022
Інженер програмного забезпечення
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2016 – черв. 2020
Навички
Базові знання С++
Досвід роботи
Початковий рівень знань SQL
Початковий рівень знань БД
Аналітик з інформаційних технологій (Support line 1)
Raiffeisen Bank. Київ
• Моніторинг графіків
• Приорітизація та ескалація помилок та звернень
• Організація зустрічей
• Оновлення бази знань
серп. 2023 – по теперешній час
Гнучкість у вирішенні проблем
Jira
Знання Windows на рівні адміністратора
Комунікативні навички
Спеціаліст технічної підтримки кафедри інформатики
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Налаштування та підтримка ПК
• Базова робота з серверами
• Прокладання LAN мережі з налаштуванням
• Підключення та налаштування офісної техніки
вер. 2018 – черв 2023
Мови
Українська – С2
Англійська – В1
Адміністратор сайтів
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Модерація наповнення
• Базові налаштування меню сайтів та UI
вер. 2020 – бер. 2022
Технічний адміністратор
QALight, Київ
• Налаштування та організація зустрічей
• Налаштування техніки
серп. 2018 – груд. 2018
Особиста інформація
Середня освіта. Інформатика (Ph)
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2022 – вер. 2026
Дата народження
01.01.1999
Системний аналіз в управлінні
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2020 – черв. 2022
Інженер програмного забезпечення
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2016 – черв. 2020
Навички
Базові знання С++
Досвід роботи
Початковий рівень знань SQL
Початковий рівень знань БД
Аналітик з інформаційних технологій (Support line 1)
Raiffeisen Bank. Київ
• Моніторинг графіків
• Приорітизація та ескалація помилок та звернень
• Організація зустрічей
• Оновлення бази знань
серп. 2023 – по теперешній час
Гнучкість у вирішенні проблем
Jira
Знання Windows на рівні адміністратора
Комунікативні навички
Спеціаліст технічної підтримки кафедри інформатики
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Налаштування та підтримка ПК
• Базова робота з серверами
• Прокладання LAN мережі з налаштуванням
• Підключення та налаштування офісної техніки
вер. 2018 – черв 2023
Мови
Українська – С2
Англійська – В1
Адміністратор сайтів
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Модерація наповнення
• Базові налаштування меню сайтів та UI
вер. 2020 – бер. 2022
Технічний адміністратор
QALight, Київ
• Налаштування та організація зустрічей
• Налаштування техніки
серп. 2018 – груд. 2018
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст тех. підтримки
Киев -
Technical support specialist
Киев -
Спеціаліст help desk
Киев -
Customer support representative
40000 грн, Киев -
Customer support representative
Киев, Житомир -
Support manager
Киев