Олена

Олена Алієва
Жовква, Львівська обл. | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Бажаний рівень заробітної плати: від 27 000 грн

ПРОФЕСІЙНА ЦІЛЬ

Застосувати мій досвід у проведенні тренінгів, оцінці персоналу та профорієнтації в ролі HR-спеціалістки або тренерки. Прагну долучитися до команди, де цінуються людяність, системність і результат.
ПРО МЕНЕ
Маю понад 10 років досвіду в організації та проведенні тренінгів, семінарів, вебінарів та індивідуальних консультацій профорієнтаційного характеру. Кваліфіковано володію ПК, MS Office, вмію проводити комп’ютерне тестування, аналітично оцінювати результати, створювати навчальні матеріали. Легко налагоджую контакт з аудиторією, вмію працювати з різними віковими групами та адаптувати матеріал під цільову аудиторію.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація та проведення тренінгів, семінарів, навчальних заходів
• Проведення індивідуальних консультацій (у т.ч. профорієнтаційних)
• Комп’ютерне тестування на знання базових програм та профнавички
• Первинний відбір персоналу, співбесіди, оцінка відповідності
• Робота з MS Office, Google Workspace, тестовими платформами
• Документообіг, підготовка звітів, навчальних матеріалів
• Високий рівень організованості, відповідальність, уважність
ДОСВІД РОБОТИ
Завідувачка сектору профорієнтації — Жовківська філія ЛОЦЗ | 2012 – 2023
- Організація і проведення семінарів, тренінгів, подій
- Індивідуальні профорієнтаційні консультації
- Організація і проведення тестування на знання базових комп’ютерних програм
- Участь у підборі персоналу для роботодавців, презентації вакансій
- Підготовка аналітичних звітів, навчальних програм, презентацій

Менеджерка по роботі з клієнтами — IT Project, Львів | березень – листопад 2024
- Комунікація з клієнтами, активні продажі, робота із запереченнями, підтримка запитів, CRM, супровід
- Підготовка текстів, інформаційна підтримка
- Робота з документами, таблицями, формами
Менеджерка по роботі з клієнтами — ФОП Оглоб’як Ю.В. / Компанія NSA | грудень 2024 – січень 2025
- CRM, месенджери, техпідтримка, координація процесів
- Спілкування з клієнтами, документація, контроль задач
ОСВІТА
• ЛНУ ім. І. Франка — Іспанська мова та література (2001–2006)
• Додаткова освіта у сфері психології (курси, тренінги, практика)
• Курс "Основи проектного менеджменту", 2025

МОВИ
• Українська — рідна
• Іспанська — B2
• Англійська — B1