Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13324570/

Опыт работы

Готельний гід

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
Aqua Travel Vietnam, Нячанг (Туризм)

Координація та надання інформації по відпочинку, організація та підбір турів (зокрема організація турів на кавові плантації та мануфактури по обробці кави в Далаті , проведення дегустацій «лювак» «яєчної кави» «та класичної у Вʼєтнамі кави зі згущеним молоком». У таких турах показується весь шлях обробки кави « З моменту збору і до теплого запашного горнятка на родинному столі»

Адміністратор готелю

с 10.2023 по 04.2024 (7 месяцев)
Rest&Ski Spa Resort Bukovel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та поселення гостей, робота з касовою дисципліною, робота з CRM системою, відповідь на дзвінки,ведення документації

Готельний гід

с 09.2023 по 03.2024 (7 месяцев)
Aqua Travel Thailand, Бангкок/Паттайя (Туризм)

Продаж і організаці турів, виявлення потреб гостя, коригування туру індивідуально для кожного гостя

Супервайзер

с 10.2022 по 04.2023 (7 месяцев)
Powerscourt Autograph Collection NHL hotels, Дублін / Ірландія (Туризм)

Перевірка та контроль якості персоналу в готелі

Готельний гід

с 04.2022 по 09.2022 (6 месяцев)
Selfie travel, Анталія Туреччина (Туризм)

Робота з Преміум сегментом у туризмі, організація та координування турів , створення унікальних турів під особисті вимоги гостя. Часто проводили дегустацію турецької кави, що вариться на пательні з піском та запивається водою

Екскурсійний гід

с 04.2021 по 10.2022 (1 год 7 месяцев)
Join Up Turkey, Анталія, Кемер (Туризм)

Образование

Національний транспортний університет

Факультет Менеджменту та туризму, Київ
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Факультет іноземних мов, Вінниця
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Англійська та німецька мови

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Активність
• Активний продаж
• Урегулювання конфліктів
• Проведення презентацій
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення онлайн-чатів
• Ведення переговорів
• Організація міжнародного туризму
• Клієнтоорієнтованість
• Організація шоп-турів
• Пунктуальність
• Організація внутрішнього туризму

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Немецкий — начинающий
• Турецкий — средний

Дополнительная информация

Обожнюю подорожі та маю досвід у створенні та формуванні , організації та координації турів