Сайт поиска работы №1 в Украине

Резюме от 17 апреля 2025
PRO

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/13340407/

Оператор call-центру

Рассматривает должности:: Оператор call-центру, Менеджер інтернет-магазину
Город проживания:: Львов
Готов работать:: Удаленно

Опыт работы

Оператор call-центру зі знанням польської мови

с 03.2014 по 03.2025 (11 лет)
ARCE (Туризм)

Образование

KUL

Відділ Соціальних Наук ( педагогіка, соціологія), Люблін ( Польща)
Высшее, с 1996 по 2009 (13 лет)

Ступень магістра педагогіки і закінчена докторантура з соціології ( KUL, Люблін, Польща )

Дополнительное образование и сертификаты

УКУ Сертифікат програми з біоетики " На службі охорони життя"

2012 тривалість навчання 1 рік

Методи розпізнавання плідності (ступінь- інструктор вищого рівня)

2 роки

Курс СММ спеціаліста " з нуля до профі"

2025 рік

Знания и навыки

Дисциплінованість
Здатність до навчання
Прийом вхідних дзвінків
Неконфліктність
Доброзичливість
Комунікабельність
Гарна дикція
Обробка гарячих заявок
Здійснення вихідних дзвінків
Закриття кейсів і чатів
Робота в CRM системі ( Salesforce, FUSE)
Вільне володіння польською мовою
Відповідальність

Знание языков

Украинский — свободно
Польский — свободно
Английский — начинающий