Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13343224/

Опыт работы

Операційний менеджер ,менеджер з брендування

с 06.2023 по 04.2024 (10 месяцев)
G-Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Звітність та аналітика:
Щотижневе формування звітів бренду для Bolt.

Щомісячний запит звітів по Uklon.

Щотижнева передача показників Uklon для Bolt.

Бренд (Україна та Польща):
Контроль подачі фото- та відеоматеріалів для квізів Bolt та Uklon.

Ведення таблиць перевірки квізів.

Формування фінальної звітності щодо проходження квізів у Bolt та Uklon.

Контроль відновлення брендованих автомобілів після СТО чи ДТП.

B2B-взаємодія:
Комунікація з представниками агрегаторів Bolt та Uklon з усіх необхідних питань.

Операційна підтримка:
Обробка запитів парків у Bolt (активація, видалення, зміна номерів/пошти/фото, блокування акаунтів).

Обробка запитів щодо переведення водіїв у Bolt.

Передача скарг від Bolt щодо власних парків.

Консультація менеджерів власних парків з операційних питань.

Перевірка поданих заявок на блокування водіїв (перевірка наявності необхідних документів).

Підготовка звітів за результатами зустрічей ТОП-менеджменту.

Менеджер з персоналу

с 03.2020 по 02.2022 (1 год 11 месяцев)
Таф, Вишневе (Київська обл.) (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом замовлень в Інстаграм, робота з CRM та сайтом. Перший рік менеджер з прийому вхідних замовлень, весь час менеджер з персоналу - керівник відділу збору продукції.

Менеджер інтернет-магазину

с 01.2019 по 02.2020 (1 год 1 месяц)
HD phone, Київ (Роздрібна торгівля)

Приймання та обробка замовлень
Видача товару у пункті самовивозу
Відправка Новою Поштою

Образование

ПВНЗ "ЄВРОПЕЙСКИЙ УНІВЕРСИТЕТ"

Економіка менеджмент, Київ
Высшее, с 2011 по 2016 (5 лет)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• CRM
• Продажи
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Технічна підтримка користувачів
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Клієнтоорієнтованість

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Зараз розглядаю для себе тільки віддалений формат роботи. БЕЗ ДЗВІНКІВ! Дякую за увагу)