Олександра

Івлєва Олександра Андріївна
Олександрія, Україна
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Мета
Шукаю роботу в сфері документообігу або клієнтського сервісу. Цікавлять посади,
пов’язані з обробкою документації, офісною адміністрацією, а також з
обслуговуванням клієнтів і продажами. Готова застосувати свій досвід, комунікаційні
навички та уважність до деталей у будь-якому з цих напрямків.

Досвід роботи
Фахівець-оператор
ТОВ «Нова Пошта», Олександрія | 2023 - 2024
• Обслуговування клієнтів
• Оформлення внутрішньої документації
• Робота з базами даних і логістичними програмами
• Виконання касових операцій
Секретар (неофіційно)
2022 - 2023
• Підготовка та ведення документації
• Організація внутрішнього документообігу
• Прийом дзвінків, ділове листування
• Ведення архіву
Офіціант (неофіційно)
Ресторан | 2024 - 2025
• Робота з клієнтами
• Прийом замовлень та оформлення рахунків
• Забезпечення якісного сервісу
• Вміння працювати в умовах високого навантаження

Освіта
“Олександрійський педагогічний фаховий коледж імені В. О. Сухомлинського”
Диплом молодшого спеціаліста | 2018 - 2022
Спеціальність: Вчитель молодших класів та інформатики
Олександрійська загальноосвітня школа
Повна середня освіта

Професійні навички
• Вільне володіння ПК
• Знання офісних програм (Word, Excel, Google Docs)
• Навички документообігу
• Досвід обслуговування клієнтів
• Робота з CRM-системами, оргтехнікою, електронною поштою
 Знання мов
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній рівень (B1)

Особисті якості
• Комунікабельна
• Відповідальна
• Уважна до деталей
• Орієнтована на результат
• Стресостійка
• Швидко навчаюся