- PRO
Юлія
Junior Front End Developer
- Рассматривает должности:
- Junior Front End Developer, Junior JavaScript Developer, Junior React Developer, Trainee Front End Developer, HTML-розробник, Junior JavaScript Розробник, Junior React-розробник, Front End Developer (стажер), Intern Front End Developer
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 32 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13445233/
Опыт работы
EBay Account Manager
с 03.2018 по 05.2020
(2 года 2 месяца)
Asvela, UAB, Херсон (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Responsibilities:
- Customer Support on eBay platform;
- Recruiting;
- Managment of eBay account;
- Staff managment.
As a result, I created the first support team consisted of 5 people who were hired and taught by me. Also, formed the main instructions of company support approach that became the basis of service department policy.
IT Customer Support Specialist
с 02.2017 по 03.2018
(1 год 1 месяц)
Template Monster, Херсон (IT)
Responsibilities:
- Communication with customers of the western market via phone, e-mail, online chat selling themes for CMS and E-commerce platforms;
- Installation of the themes on CSM (Joomla, Wordpress) and e-commerce (PrestaShop, Woocommerce, Shopify) and editing site templates code (HTML, CSS, JS, PHP, Ruby, etc);
- Testing products and reporting bugs to Jira/fixing bugs.
80-90% of daily customer requests were resulted in the creation of new orders, retention of customers in the company, and productive continuation of cooperation.
Customer Problem Solving Operator
с 11.2014 по 11.2016
(2 года)
ONYX ENTERPRISES, L.L.C., Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)
• Account Management, Order Processing Management;
• Recommending products (Sales Skills), Customer Support in return process, as well as Complaints Handling);
• Training new employees;
• Resolving conflicts between customers, transport companies , and manufacturers around the world.
90% of cases with refund requests and threats of legal action or of leaving negative reviews on Trustpilot were successfully processed and directed into a productive direction for customers and the company without negative consequences, reputational damage and money losses.
Образование
V.О. Sukhomlynskyi National University of Mykolaiv
Translation, Миколаїв
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)
Master Philologist, Translator of English, Teacher of English and Translation
Дополнительное образование и сертификаты
CyberBionic Systematics Education System, Course " FrontEnd Development"
2024-2025, 5 місяців
Сертификат
Hillel IT School, Course " FrontEnd PRO course"
2022, 7 місяців
Сертификат
Знания и навыки
- JavaScript
- HTML
- CSS
- React
- Git
- Figma
- SASS
- GitHub
- Redux
- WordPress
- Дисциплінованість
- Bootstrap
- TypeScript
Знание языков
Английский — выше среднего
Рекомендации
Viktor Yavorsky
Senior Software Developer, Svitla Systems Inc.
Дополнительная информация
Here is my Portfolio WebSite that includes my pet projects: https://yuliiazavportfoliosite.netlify.app/
Другие резюме этого кандидата
- PRO
Рассматривает должности: Junior Front End Розробник, Trainee/Junior Front End Developer, Junior React Developer, еще 5 должностей
Киев
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Менеджер відділу підтримки клієнтів, менеджер аккаунту на eBay, Asvela, 2 года 2 месяца
- ІТ-спеціаліст з підтримки клієнтів, Template Monster, 1 год 1 месяц
Похожие кандидаты
-
Frontend developer
Киев -
Front-end програміст
99000 грн, Киев -
Front-end програміст
Киев, Винница , еще 6 городов -
Front-end програміст
Киев -
Front-end розробник
Киев