Чан

НГУЕН ЧАН МАЙ АНЬ

Про себе

Підприємиця з досвідом ведення онлайн-магазину,
орієнтованого на український ринок вінтажних ляльок. Маю
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ступінь бакалавра філології, високий рівень володіння
англійською мовою та розвинені навички міжособистісного
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») спілкування. Відзначаюсь організованістю, вмінням
презентувати продукт, працювати з клієнтами та вести
Telegram: @annanguen
ефективну комунікацію. Шукаю можливість розвиватися у
Одеса, Україна сфері продажів, застосовуючи свій досвід в онлайн-торгівлі.

ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА
Власниця онлайн-магазину вінтажних ляльок
Бакалавр філології
Травень 2024-теперішній час
(германські мови та
Повне ведення бізнесу: від закупівлі товарів за кордоном до
література, англійська —
комунікації з клієнтами та організації доставок.
перша мова)
Створення привабливих описів товарів, фотозйомка та ведення
Одеський національний
онлайн-каталогу.
університет імені І.І. Мечникова
Опрацювання замовлень, пакування та логістика доставки.
2020-2024
Комунікація з клієнтами, вирішення питань та побудова

НАВИЧКИ позитивного клієнтського досвіду.
Просування магазину через соціальні мережі та онлайн-платформи.
Продажі та робота з клієнтами
Репетиторка англійської мови
Створення описів і презентація
товарів Травень 2019 – Травень 2024
Проведення індивідуальних та групових занять.
Організованість і відповідальність
Підготовка до іспитів, розвиток мовних навичок, пояснення
Креативність у створенні
граматики.
контенту
Комунікація з учнями та їх батьками, формування плану навчання.
Робота з соцмережами та
онлайн-платформами Бібліотечна асистентка VinUniversity -Ханой
Травень 2022 – Вересень 2022
МОВИ
Допомога відвідувачам у пошуку матеріалів.
Українська — вільно Робота з бібліотечною системою: видача/прийом книг, облік,
Російська —вільно впорядкування.

Англійська — Advanced
В'єтнамська — вільно
Сертифікати
Німецька — Intermediate
Cambridge English C1 Advanced (CAE) —
Certificate of Attendance, Oxford Professional Development Event –
ELTOC Chapter 10, Block 2 | 2025
Certificate of Attendance, Oxford Professional Development Event –
ELTOC Chapter 10, Block 3 | 2025