Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Продавець-консультант

с 04.2024 по наст. время (2 года)

Обов'язки:
Консультування клієнтів щодо вибору спортивного харчування та добавок (бадів);
Продаж продукції, робота з 1С та касовим апаратом.
Обробка вхідних дзвінків і запитів на гарячу лінію магазину — консультації клієнтів щодо товарів, наявності, доставки та оформлення замовлень;
Продажі через мобільні застосунки та месенджери, супровід онлайн-замовлень.
Ведення сторінки магазину в Instagram та TikTok (створення контенту, написання описів, відповідь на коментарі);
Створення рекламних банерів та сторіз у Canva;
Контроль за наявністю товарів, викладка продукції, перевірка термінів придатності;
Участь у внутрішніх акціях та просування бренду магазину.

Контент-менеджер

с 07.2022 по 03.2023 (9 месяцев)
OK Q&A and design Geophere, Дистанційно (IT)

Обо'язки:
Робота з геоінформаційними системами (QGIS) для аналізу маршрутів, геолокацій і туристичної логістики;
Збір, оновлення та візуалізація даних про актуальні маршрути туристичних перевезень, близькість міст і готелів до аеропортів;
Використання онлайн-ресурсів (Transitlink, Airportguide, Geosphere) для перевірки та валідації маршрутної інформації;
Створення інтерактивних карт і схем для внутрішнього користування або презентації туристичних продуктів;
Аналіз варіантів приватного автомобільного транспорту для туристів з урахуванням вартості, зручності та часу в дорозі;
Підготовка інформаційних матеріалів щодо логістичних рішень для туристичних агентств чи партнерів.

Досягнення:
Автоматизовано процес оновлення маршрутів у QGIS;
Вдосконалено систему підбору оптимальних готелів біля аеропортів, що покращило зручність туристичних подорожей.
Створення карт для планування трансферів та логістики;
Сприяння покращенню комунікації картографічних матеріалів і точності логістичних даних завдяки візуалізації складних маршрутів.

Офіціант

с 07.2021 по 10.2021 (4 месяца)
Papashon, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Прийом замовлень від гостей та надання консультацій щодо меню й напоїв;
Забезпечення високого рівня обслуговування та ввічливої комунікації з клієнтами;
Передача замовлень на кухню та контроль за їх своєчасним виконанням;
Подача страв і напоїв згідно з етикетом та стандартами закладу;
Підтримання чистоти в зоні обслуговування, підготовка столів перед відкриттям;
Робота з касовим апаратом, ведення розрахунків з клієнтами;
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг клієнтів у межах компетенції.
Досягнення:
Стресостійкість у роботі з великим потоком гостей;
Відповідальність та пунктуальність;
Комунікабельність і доброзичливе ставлення до клієнтів;
Уміння працювати в команді;
Швидке навчання та адаптація до змін;
Знання основ сервісу та етикету обслуговування.

Образование

Одеський національний економічний університет

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Высшее, с 2022 по 2024 (2 года)

Одеський національний економічний університет

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Одеський фінансово-економічний коледж КНТЕУ

072 "Фінанси, банківська справа та страхування", Одеса
Среднее специальное, с 2018 по 2020 (2 года)

Знания и навыки

• Впевнений Користувач ПК
• MS Office
• Google Docs
• Вмілий користувач QGIS
• Досвід роботи з 1С
• Графічний дизайн Canva
• Створення Контенту для магазину в Instagram
• Створення Контенту для магазину в TikTok
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Ведення звітності
• Продаж спортивного харчування
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Уважність
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Ввічливість
• Робота з клієнтами
• Досвід у роздрібній торгівлі

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний