Тарасенко

Ф.И.О.
Тарасенко Марина Александровна
Дата рождения
18 сентября 1983 г.р., г. Полтава
Адрес
г.Полтава, б-р Б.Хмельницкого 5 к.1 кв. 118
т. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), 523584
ОБРАЗОВАНИЕ
Годы учебы, название учебного заведения, факультет, квалификация
Высшее 2000 – 2005г. Полтавский национальный технический университет им. Ю.Кондратюка Факультет Финансово-Экономический Специальность «Правовое регулирование экономики предприятия»
квалификация экономист-правовед
ОПЫТ РАБОТЫ - 17 лет
• Дата приема – дата увольнения
• Название компании, должность
• Основные выполняемые функции
С 20.10.2005 по 31.01.2007 г. – Полтавское ГРУ «ПриватБанк» Отделение «Октябрьское» Менеджер-маркетолог
За время работы получила опыт работы в сфере продвижения банковских продуктов, общения с клиентами, работу в программных комплексах банка, работы с зарплатными проектами, кредитными картами

С 02.02.2007 по 19.08.2009г. - АКИБ «УкрСиббанк» Финансовый консультант индивидуального бизнеса
Работала в сфере продаж продуктов индивидуального бизнеса, оформления и сопровождения ипотечного и автокредитования, проведения реструктуризации, работа с проблемной задолженностью, страхования, приобрела умение сформировать мнение лояльного клиента, навыки управления отделением

С 25.08.2009 по 09.04.2010г. ВАТ ВТБ Банк Главный менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов. Работала в сфере депозитных операций, текущих счетов юридических и физических лиц, денежных переводов, карточных продуктов

С 19.07.2010 по 02.04.2015г. АТ Дельтабанк, экономист базового отделения. Работа в сфере депозитных операций, денежных переводов, свод документов операционного дня, привлечение на обслуживание юридических и физических лиц, открытие счетов, продажа банковских продуктов, работа в сфере залогового и беззалогового кредитования, реструктуризация задолженности, привлечение клиентов с помощью телемаркетинга, продажа и оформление страховых услуг страховых компаний (ПЗУ, АХА, Уника, СК Дельта), работа с банкоматами, терминалом СО,

С 06.11.2015 по 10.06.2016 г. ПАТ Банк Михайловский специалист по обслуживанию клиентов - привлечение на обслуживание физических лиц, открытие счетов, продажа банковских продуктов, работа в сфере потребительского кредитования, кредитных карт, продажа страховых продуктов

С 14.06.2016 по 1.12.2016 ООО «Новая Пошта», специалист отдела онлайн-обслуживания - за время работы получила опыт работы в сфере общения с клиентами онлайн и телефонном режиме, решение конфликтных ситуаций, работы с интернет-документами, а так же навыки работы в программных комплексах 1С8, СРМ.
С 2.12.2016 по сегодняшний день АТ ПУМБ Главный специалист по обслуживанию физических лиц
Основные обязанности: активное привлечение клиентов, выполнение планов подразделения, и.о начальника отделения в его отсутствие, работа с зарплатными проектами, продажи продуктов индивидуального бизнеса, телемаркетинг, открытие и обслуживание счетов физических лиц, депозиты, кредиты, кредитные карты
Семейное положение – не замужем, дети Марк, 2 года
ЗНАНИЯ, НАВЫКИ, УМЕНИЯ, КОТОРЫМИ ВЛАДЕЮ:
Работая в банковской сфере получила навыки персонального обслуживания клиентов, эффективных продаж банковских продуктов, имею навыки работы с компьютерной техникой, с программами Word, Exel, электронной почтой Lotus, банковскими программами (Б2, Is-Card, CIA,Sibel), обладаю математическими способностями, умею решать конфликтные ситуации, работать с возражениями, ясно и доходчиво высказывать свои мысли. Имею опыт проведения презентаций и эффективного общения с клиентами; имею большое чувство ответственности перед людьми и работой, внимательна, работоспособна, исполнительна, коммуникабельна, добросовестно отношусь к поставленным задачам и обязанностям, есть большое желание работать и самореализоваться. Есть большое желание работать, стараться, учиться новому и раскрывать свой потенциал и реализовывать свои способности.
ЗНАНИЕ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ Английский – разговорный, чтение, перевод со словарем