Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1356128/

Опыт работы

Менеджер з персоналу

с 11.2024 по наст. время (1 год 4 месяца)
Полюс ЛТД, Харків (Харчова промисловість)

- Поиск персонала для компанії, планування найму.
- Скринінг резюме, обробка відгуків на джоб-сайтах, активний пошук кандидатів (холодні дзвінки, пошук на job-порталах).
- Проведення телефонних інтерв'ю та offline співбесід з кандидатами.
-Формирование кадрового резерва.
- Контроль за ситуаціи на ринку праці щодо трендів та середньої зарплати спеціалістів різних фахів.
- Разработка систем мотивації співробітників.
- Формированин соціально-психологічного клімата, цінності та зацікавленністи працівників у досягненні загальних цілей.
-Організация професійної та психологічної адаптаціи нових співробітників.
- Проведение атестаціи працівників, розроботка та впровадженье методив управління персоналом.
-Документооборот з робітниками що звільняються.
- Оновлення та розробка посадових інструкцій.
- Ведення військового обліку.

Менеджер з навчання та адаптації нових співробітників. Коуч.

с 08.2020 по 08.2024 (4 года)
Aptlife Media, Харків (IT)

- Адаптація співробітників у робочому процесі після прийому на роботу.
- Навчання спілкуванню з клієнтами.
- Навчання побудові воронки продажів та створення цікавого контенту для клієнтів платформи.
- Навчання розумінню та аналізу потреб клієнтів для надання кращих рішень.
- Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримки клієнтів.
- Контроль роботи, донавчання менеджерів з продажу.
- Мотивація агентів у розвитку продажів.
- Робота з психо-емоційним станом менеджерів для уникнення вигоряння.

Фінансовий консультант, Страховий агент.

с 01.2018 по 03.2020 (2 года 3 месяца)
АссисТАС, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування клієнтів.
- Допомога у виборі страхових продуктів компанії, життя, здоров'я, дитячих та пенсійних програм.
- Взаємодія з клієнтами, проведення зустрічей та переговорів, пошук клієнтів.
- Робота з документами.

Менеджер з ключових клієнтів.

с 09.2010 по 09.2014 (4 года)
Маркет Репорт, Харьков (Маркетинг, реклама, PR)

- Виконання індивідуальних планів продажу.
- Підготовка та проведення переговорів.
- Підтримка та розширення клієнтської бази.
- Складання комерційних пропозицій.
- Ведення документації з продажу, перевірка рахунків, відстеження платежів, спілкування з покупцями з питань виконання контрактів.
- Участь у розробці та реалізації проектів.
- Спілкування з клієнтами лише на рівні керівників.
- Забезпечення своєчасності та правильності оформлення та відправлення документів.

Образование

Московский Государственный Университет Технологий и управления

Менеджер в отраслях промышленного комплекса, экономист, Москва
Высшее, с 2002 по 2005 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Навчання на курсах із психології.

2024-2026

Знания и навыки

• Працьовитість
• MS Office
• Цілеспрямованість
• Знання технік продажу
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уміння розставляти пріоритети
• Професіоналізм
• Продуктивність