Личные данные скрыты

РЕЗЮМЕ

ГРИЩЕНКО ТЕТЯНА
Ціль: отримання вакансії в стабільній компанії, можливість
професійної реалізації та зростання.

Бажаний рівень оплати - 50000 грн., обговорюється.

Офіційне працевлаштування.

Дата народження: 2 червня 1978 року, вік: 47.
Сімейний стан: заміжня, є діти – 16 и 19 років.
Місто проживання: Київ. Солом’янський район (Севастопольська площа)
Рідне місто: Житомир.
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»),
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ОСВІТА

1997 – 2002 рр. Житомирський державний педагогічний університет ім. І. Франка.
• «Вчитель біології, хімії, валеології та основ екології».

ДОСВІД РОБОТИ

06.2022 – по теперішній час Національна служба здоров’я України – головний спеціаліст
відділу організаційного розвитку управління кадрового адміністрування та організаційного
розвитку Департаменту управління персоналом
(реалізація державної політики у сфері державних фінансових гарантій медичного
обслуговування населення)

• Здійснення заходів з аналізу та оптимізації робочих процесів Національної служби
здоров’я України відповідно до Порядку проведення аналізу та оптимізації робочих
процесів у центральних органах виконавчої влади, затвердженого постановою
Кабінету Міністрів України від 17.01.2025 № 50 «Деякі питання впровадження
процесного підходу в центральних органах виконавчої влади»
• Здійснення опису діючих робочих процесів, визначення можливостей їх
вдосконалення, визначення ключових показників ефективності процесів
(задокументовано 8 робочих процесів та оновлено - 2)
• Здійснення аналізу завдань та функцій, покладених на структурні підрозділи
апарату НСЗУ, та підготовка пропозицій щодо вдосконалення чинних
функціональних повноважень структурних підрозділів
• Здійснення ознайомлення з положеннями про структурні підрозділи та посадовими
інструкціями новопризначених працівників НСЗУ
• Участь у заходах з підтримки в актуальному стані положень про структурні
підрозділи апарату НСЗУ та посадових інструкцій державних службовців і
працівників апарату НСЗУ
• Участь в організації та проведенні класифікації посад державної служби в НСЗУ
відповідно до законодавства

04.2017 - 03.2021 КОМПАНІЯ - KSB-Global (інтернет-магазин) - Спеціаліст з покращення
бізнес-процесів
(доставка питної води, додаткових товарів і устаткування для води)

• Аналіз бізнес-процесів всередині Компанії
• Надання пропозицій з оптимізації виявлених проблемних зон, із врахуванням
специфіки роботи бізнес-напрямку
• Участь в проектуванні, впровадженні внутрішніх проектів Компанії в системі 1С.
• Збір й формалізація потреб. Оформлення технічного завдання
• Тестування нового/доопрацьованого функціонала

1
 • Ведення комунікацій з внутрішніми та зовнішніми розробниками
• Оформлення регламентів, інструкцій для користувачів
• Надання консультацій по роботі впроваджених автоматизованих бізнес-процесів
• Отримані додаткові навики роботи з CRM-програмою Бітрикс 24

04.2012 - 06.2016 КОМПАНІЯ «ЛАН СЕРВІС» - Провідний аналітик-консультант.
(бізнес-консалтинг, впровадження електронного документообігу)

На посаді офіс-менеджера (6 місяців)
• Прийом вхідних/вихідних дзвінків, кореспонденції
• Організація прийняття й звільнення співробітників Компанії
• Робота з Наказами Компанії, кадровою документацією
• Робота з первинними бухгалтерськими документами (рахунки, акти), оформлення
звітності
• Облік й робота з договорами Компанії
• Виконання доручень керівництва Компанії

На посаді провідного аналітика (3,5 роки)
• Участь в проектах впровадження системи електронного документообігу (6 успішно
впроваджених рішень управління договорами, рахунками (Нові продукти, Сармат,
Abbot, Інтергал буд); управління службовими записками, вхідна/вихідна
кореспонденція (Нові продукти, Укрлендфармінг)
• Участь на всіх етапах проєкта: від аналізу вимог до введення системи в
експлуатацію
• Оформлення й погодження проектної документації (план проєкта; протоколи
зустрічей / інтерв’ю; проектне рішення; тест-кейси; інструкції для користувачів).
• Моделювання бізнес-процесів з використанням нотацій BPMN
• Організація роботи всередині команди
• Супроводження впроваджених рішень на лінії support
• Розвиток навиків по роботі з такими програмами Microsoft Office, як Project, Visio,
PowerPoint, Excel, Word, також: Adobe Photoshop, Skype.

05.2003 – 03.2012 Управління у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської
катастрофи Київської облдержадміністрації – Провідний спеціаліст відділу соціального
захисту постраждалого населення

• Робота із зверненнями громадян питань відділу
• Ведення бази постраждалих від Чорнобильської аварії
• Ведення й облік архівних справ постраждалих
• Планування й звітність про роботу в відділі

01.2003 – 05.2003 Центральна санепідстанція МОЗ України в м. Києві - Молодша сестра
лабораторії вірусології та СНІДу
• Набуття навичок роботи із лабораторною ємністю та обладнанням, відповідно до
технології обробки за встановленими нормами й інструкціями.
• Підтримка чистоти приміщення.
• Паралельне оволодіння навиками посади лаборанта.

09.2002 – 01.2003 Дошкільний навчальний заклад №88 – Вихователь середньої групи

• Виховання й навчання дітей дошкільного віку
• Організація и проведення святкових заходів групи
• Ведення документації, планів й конспектів занять
• Проведення батьківських зборів

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Володіння мовами: українська - рідна, російська - вільно, англійський – із
довідником
• Відповідальність, націленість на результат, комунікабельність, скрупульозність та
увага до деталей, ініціативність, стресостійкість, тактовність
• Прагнення до оволодіння навиками посади до максимального рівня
• Націлена на постійний професійний та особистісний саморозвиток

2
• Легко й швидко навчаюся новому

3