Личные данные скрыты

Тетяна Грищенко
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Солом’янський район, Севастопольська площа, Київ Київ

Профіль Особисті дані
Фокус: оптимізація процесів, цифрова трансформація, впровадження Дата народження
BPMS/ERP, підвищення операційної ефективності. Бажаний рівень 2 червня 1978 р.
оплати – від 70000 грн., обговорюється. Офіційне працевлаштування.
Стать
Жіночий

Освіта Громадянство
українка
Вчитель біології, хімії, валеології та 1997 - 2002
основ екології
Житомирський державний педагогічний університет ім. І. Франка,
Житомир Навички
BPMS/ERP (IT-Enterprise)

Досвід роботи
1С
Бізнес-аналітик черв 2025
Акціонерне товариство «Національна суспільна телерадіокомпанія
України», Київ CRM-програма Бітрикс 24

Участь у впровадженні інформаційної комунікаційної системи з
Microsoft Project
автоматизації бізнес-процесів на базі BPMS/ERP (IT-Enterprise) за
методологією управління проєктом
Вивчення та аналіз бізнес-процесів функціональних напрямів Microsoft Visio
діяльності, нормативно-правових документів
Збір, структурування та аналіз аналітичних даних
Участь у розробці технічних вимог для впровадження Microsoft PowerPoint
функціоналу
Комунікація між учасниками робочої групи, вирішення спірних
питань Microsoft Excel
Підготовка проєктної документації
Формування тест кейсів, тестування, інструкції для користувача,
Microsoft Word
консультації при введенні в експлуатацію

Adobe Photoshop
Головний спеціаліст відділу черв 2022 - черв 2025
організаційного розвитку управління
кадрового адміністрування та Skype
організаційного розвитку
Національна служба здоров’я України, Київ
Відповідальність
Аналіз та оптимізація робочих процесів відповідно до постанови
Кабінету Міністрів України № 50 від 17.01.2025 Націленість на результат
Опис діючих робочих процесів, визначення можливостей
Комунікабельність
вдосконалення, ключових показників ефективності
(задокументовано 8 процесів, оновлено 2) Скрупульозність та увага до
Аналіз завдань та функцій структурних підрозділів, підготовка деталей
 пропозицій щодо вдосконалення Ініціативність
Ознайомлення новопризначених працівників з положеннями та
посадовими інструкціями Стресостійкість
Підтримка актуальності положень про структурні підрозділи та
Тактовність
посадових інструкцій
Організація та проведення класифікації посад державної служби Прагнення до оволодіння
Підготовка моделей організаційних структур, оновлення навичками посади до
штатного розпису, розміщення на корпоративному ресурсі максимального рівня
Підготовка схем розподілу підпорядкування та координації
діяльності структурних підрозділів Постійний професійний та
особистісний саморозвиток
Спеціаліст з покращення бізнес- квіт 2017 - бер 2021
процесів Легко й швидко навчаюся
КОМПАНІЯ - KSB-Global (інтернет-магазин), Київ новому

Аналіз бізнес-процесів компанії
Пропозиції з оптимізації проблемних зон з урахуванням Мова
специфіки бізнес-напряму
Участь у проектуванні та впровадженні внутрішніх проектів в українська
системі 1С: збір та формалізація потреб, оформлення технічного
завдання, тестування функціоналу
Комунікації з внутрішніми та зовнішніми розробниками російська
Оформлення регламентів, інструкцій для користувачів
Консультації по роботі впроваджених автоматизованих бізнес-
англійська
процесів
Отримані навички роботи з CRM-програмою Бітрикс 24

Провідний аналітик-консультант квіт 2012 - черв 2016
КОМПАНІЯ «ЛАН СЕРВІС», Київ

Офіс-менеджер (6 місяців): прийом дзвінків, кореспонденції,
організація прийняття й звільнення співробітників, робота з
наказами, кадровою документацією, первинними
бухгалтерськими документами, облік договорів, виконання
доручень керівництва
Провідний аналітик (3,5 роки): участь у проектах впровадження
електронного документообігу (6 успішних рішень), участь на всіх
етапах проєкту, оформлення проектної документації,
моделювання бізнес-процесів BPMN, організація роботи
команди, супровід впроваджених рішень на support
Розвиток навичок роботи з Microsoft Office (Project, Visio,
PowerPoint, Excel, Word), Adobe Photoshop, Skype

Провідний спеціаліст відділу трав 2003 - бер 2012
соціального захисту постраждалого
населення
Управління у справах захисту населення від наслідків
Чорнобильської катастрофи Київської облдержадміністрації, Київська
область

Робота із зверненнями громадян
Ведення бази постраждалих від Чорнобильської аварії
Ведення й облік архівних справ постраждалих
Планування й звітність про роботу відділу

Молодша сестра лабораторії січ 2003 - трав 2003
вірусології та СНІДу
Центральна санепідстанція МОЗ України в м. Києві, Київ
 Набуття навичок роботи з лабораторною ємністю та
обладнанням за встановленими нормами й інструкціями
Підтримка чистоти приміщення
Оволодіння навичками посади лаборанта

Вихователь середньої групи вер 2002 - січ 2003
Дошкільний навчальний заклад №88, Київ

Виховання й навчання дітей дошкільного віку
Організація і проведення святкових заходів групи
Ведення документації, планів й конспектів занять
Проведення батьківських зборів