Олександра

Олександра Котюк
Менеджмент ЗЕД у міжнародній
торгівлі

Контакт Профіль

Дата народження: 11/10/1999 Цілеспрямований фахівець з досвідом у зовнішньоекономічній
діяльності, міжнародній логістиці та клієнтському сервісі. Орієнтована
на результат, з навичками оптимізації логістичних процесів і
oleksandra.litovchenko@ukr. налагодження ефективної комунікації з клієнтами та партнерами.
net

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») WhatsApp
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») viber Освіта

Kopernika 14-1
Бакалавр - Менеджмент з управління персоналом та
43-200 Pszczyna Польща бізнесу
НВГПУ - Рівне, Україна 9/2016-5/2021
Мови
Бакалавр - Менеджмент управління персоналом та
бізнесу
English Початковий

Polish Середній НВГПУ - Рівне, Україна 9/2016-5/2021

Українська Рідна Завдяки навчанню в НУВГП здобула фундаментальні знання з
менеджменту персоналу та бізнесу, включаючи стратегічне
управління, мотивацію, організацію праці та ефективну взаємодію в
команді.

Приватна - Менеджер ЗЕД
Школа міжнародної торгівлі Вікторії Тріфан -
4/2025-5/2025
Лодзь, Польща
Пройшла спеціалізоване навчання з менеджменту ЗЕД, де опанувала
ключові практичні аспекти міжнародної торгівлі: роботу з
зовнішньоекономічними контрактами, логістикою та супровідним
документообігом.
• ЗЕД: документообіг, митне оформлення, Incoterms
• Логістика: міжнародні перевезення, контроль термінів і витрат
• Клієнтський сервіс: CRM, переговори, вирішення конфліктів

Досвід роботи

Менеджер персоналу
ObnovaStores - Рівне, Україна 9/2018-7/2020
Навички

Робота в CRM і ERP-
системах

Знання Incoterms
2020

Документообіг ЗЕД

Митне оформлення

Аналіз ринку та
пошук нових
клієнтів/ринків
збуту

Контроль логістики:
оптимізація
маршрутів,
співпраця з
транспортними
компаніями

• Робота з банками:
оформлення
валютних
контрактів,
контроль валютних
платежів

• Мови: українська
(вільно), польська
(розмовна),
англійська (базова,
активно вивчаю)

Клієнтський сервіс:
CRM, переговори,
вирішення
конфліктів

Сертифікати

Сертифікат професія менеджера ЗЕД
Отримала сертифікат в онлайн школі бізнесу і міжнародної торгівлі
Вікторії Тріфан що підтверджує проходження курсу менеджер ЗЕД

Мови

English Початковий

Polish Середній

Українська Рідна