Марія

Маю багаторічний досвід управління персоналом, розвитку
команд і організації робочих процесів у сфері роздрібної
торгівлі. Впевнено поєдную лідерські навички з
клієнтоорієнтованістю, вмію ефективно працювати в умовах
багатозадачності та вирішувати конфліктні ситуації. Досвід
підбору, адаптації та мотивації персоналу сформував міцну
базу для переходу в HR. Швидко навчаюсь, легко адаптуюсь
до нових умов і відкрито сприймаю зміни. Маю щире бажання
розвиватися у сфері управління людськими ресурсами.

Особисті навички

Підбір та адаптація персоналу;
Управління командою;

МАРІЯ Вирішення конфліктів;
Тайм-менеджмент і планування змін;
ШИРОКОВА Навчання та наставництво;
Емоційний інтелект;
Комунікабельність.
HR MANAGER
Знання мов

Українська- Рідна.
Англійська- Початковий.
м. Кам’янець-Подільський
Досвід Роботи
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Адміністратор медичного центру
Центр Хребта POSTAVA | Камʼянець-Подільський | серпень
sirokovam9052gmail.com
2024 – квітень 2025.
@Mariia95456
Обов’язки:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Організація роботи персоналу та координація змін;
shyrokova-46885b366 Ведення графіків, контроль дисципліни, вирішення внутрішніх
конфліктів;
Робота з документацією, включно з касовою та звітною;
Комунікація з пацієнтами та створення доброзичливої атмосфери.

Консультант
ТОВ "Стафф Сервіс Київ" | Камʼянець-Подільський | липень
2017 – липень 2024.

Обов’язки:
Кординування роботи одразу двох торгових точок;
Мотивація персоналу до виконання планів продажів;
Проведення внутрішнього навчання та адаптації новачків;
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування.

Досягнення:
Підняття дольових показників одночасно на двох торгових
точках;
Здобуття нагороди «Найкращий Консультант Року»;
Забезпечила стабільне виконання плану продажів у
середньому на 15-25% вище за норму;
 Активно проводила тренінги, для новачків у тому числі;

Заступник керуючого магазином
ТОВ "САВ-ДІСТРИБЬЮШН" | Камʼянець-Подільський |
липень 2016 – травень 2017.

Обов’язки:
Участь у підборі персоналу (онбординг,офбординг);
Планування змін, розподіл обов’язків, оцінка ефективності
працівників;
Проведення щоденних нарад і зворотного зв’язку з командою;
Досягнення:
Забезпечувала стабільне виконання планових показників
магазину;
Організовувала роботу команди з семи продавців-консультантів
(складала графіки, проводила навчання, контролювала дисципліну та
мотивацію);

ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК

Курс «HR-менеджмент» – Prometheus | 2025 р.
Курс «Фундамент HR» – Prometheus | 2025 р.
Сертифікат «HR» – Дія | 2025 р.
Філологія (українська мова та література) – СНУ ім. Лесі Українки
Луцьк|2009 - 2014 рр.