Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Аналітик консолідованої інформації

с 01.2024 по наст. время (2 года)

•Навчання та адаптація менеджерів, координація міжвіддільської взаємодії та вирішення організаційних питань.
•Повний супровід документообігу сервісного підрозділу:
заявки, рахунки, акти виконаних робіт, видаткові накладні, замовлення форми для механіків, наклейок для авто та техніки, рахунки на технічне обслуговування.
•Ведення документообігу по підприємствах: договори, контроль дебіторської заборгованості.
•Комунікація з клієнтами: обдзвін, ведення та регулярне оновлення клієнтської бази.
•Взаємодія з суміжними відділами, підготовка та узгодження загальної документації.
•Організація внутрішніх заходів для відділу.
•Координація роботи сервісних фахівців, підтримка операційної діяльності.
•Робота з програмним забезпеченням GSM Бізнес та Аналізатор, підготовка супровідної документації.
•Контроль оплат, своєчасності закриття документів та фінансової дисципліни.
•Підготовка щотижневих звітів для керівництва
• Підготовка, подача та контроль оплати рахунків необхідних для працездатності відділу
•Аналіз операційних та фінансових показників відділу, підготовка аналітичних зведень.
•Формування, структурування та візуалізація даних у звітах для кращого розуміння управлінської інформації.

Диспетчер сервісної служби

с 07.2020 по 01.2024 (3 года 7 месяцев)
ТОВ ТК Астерра, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

•Повний супровід документообігу сервісного підрозділу:
заявки, рахунки, акти виконаних робіт, видаткові накладні, замовлення форми для механіків, наклейок для авто та техніки, рахунки на технічне обслуговування.
•Ведення документообігу по підприємствах: договори, контроль дебіторської заборгованості.
•Комунікація з клієнтами: обдзвін, ведення та регулярне оновлення клієнтської бази.
•Взаємодія з суміжними відділами, підготовка та узгодження загальної документації.
•Організація внутрішніх заходів для відділу.
•Координація роботи сервісних фахівців, підтримка операційної діяльності.
•Робота з програмним забезпеченням GSM Бізнес та Аналізатор, підготовка супровідної документації.
•Контроль оплат, своєчасності закриття документів та фінансової дисципліни.
•Підготовка щотижневих звітів для керівництва.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2019 по 12.2019 (9 месяцев)
Pixwhite, Кам'янське (Дизайн)

Пошук клієнтів, ведення проєктів разом з дизайнерами та відділом ІТ
Закриття переговорів, ведення розрахункових операцій

Образование

ДВНЗ «Український державний хіміко-технологічний університет»

Інженер-технолог силікатних матеріалів, Дніпро
Высшее, с 2014 по 2020 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Ризик менеджменту

2018 рік, один тиждень

Знания и навыки

• Відповідальність
• Ведення документації
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Комунікабельність
• MS Word
• MS Excel

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний