Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Соискателю
Сервис поиска работы №1 в Украине
  • Файл

Майя

Менеджер чата

Рассматривает должности: Менеджер чата, Direct-менеджер, Менеджер маркетплейсів
Возраст: 44 года
Город проживания: Киев
Готов работать: Удаленно
Рассматривает должности:
Менеджер чата, Direct-менеджер, Менеджер маркетплейсів
Возраст:
44 года
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13785151/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Резюме

Малишок Майя Олександрівна

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Дата народження: 13.04.1981

Формат роботи: дистанційно

Мета:

Шукаю роботу оператором вхідної лінії або спеціалістом підтримки клієнтів із можливістю

працювати дистанційно.

Цікавить робота, пов’язана зі спілкуванням з клієнтами через телефон і чати.

Готова навчатися новому та вдосконалювати свої навички у сфері обслуговування.

Ключові навички:

- Базовий досвід роботи з CRM-системами

- Робота з IP-телефонією (вхідні дзвінки, консультації)

- Підтримка клієнтів у текстових чатах

- Грамотне мовлення українською та російською мовами

- Ввічливість, уважність до деталей

- Стресостійкість, здатність працювати у спокійному темпі

- Володіння ПК на рівні користувача, впевнена робота в браузері та месенджерах

Досвід роботи:

Оператор підтримки (вхідні дзвінки та чати)

(Невеликий досвід – тимчасова/проєктна робота)

- Консультування клієнтів телефоном та у чаті

- Внесення інформації в CRM

- Надання базової допомоги, перенаправлення складних звернень

- Дотримання стандартів обслуговування

Особисті якості:
Резюме

- Відповідальна та пунктуальна

- Комунікабельна, доброзичлива

- Уважна до клієнтів і деталей

- Швидко навчаюся новим інструментам

- Вмію зберігати спокій у складних ситуаціях

Другие резюме этого кандидата

Менеджер з листування

Удаленно

Среднее специальное образование · Полная занятость, неполная занятость

  • Апаратник, АТ Фармак, 7 лет 5 месяцев
  • Складач взуття, ФОП, 1 год 8 месяцев

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/13785151/