Сергей

С Е Р Г ІЙ К О ВА Л Е Н К О

ОСОБИСТІ ДАНІ В роботі націлений на результат, постійно прагну кар'єрного зростання. Швидко
Ім'я навчаюсь, знаю як знайти підхід до самого вимогливого клієнту. Швидко адаптують
Сергій Коваленко в складних ситуаціях і не допускаю розвитку конфлікту. Добре вмію працювати із
Адреса запереченнями. Цілеспрямований, стресостійкий та наполегливий.
Харків
Номер телефону
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ДОСВІД РОБОТИ
Email
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Менеджер по пошуку клієнтів бер. 2023 - квіт. 2025
Дата народження Брейн Капітал, Харків
10-07-1989 Брейн Капітал ТОВ ‑ видають швидкі позики по всій Україні
Основні обов'язки входило:
ІНТЕРЕСИ ‑ активний пошук та залучення нових клієнтів
‑ формування та розширення бази контактів
Читання книг із саморозвитку та
‑ виявлення та розуміння потреб клієнтів, надання оптимальних рішень
фінансової грамотності, живі бізнес ‑ консультація клієнтів та ведення контролю щодо внесення платежу за умовами
семінари по продажам та бізнесу договору
Туризм ‑ робота з CRM , здавання звітності
Автомобілі ‑ комунікація через телефон та месенджери
‑ робота із запереченнями

МОВИ Досягнення за 2 роки:
Українська ‑ Розширив клієнтську базу на 30%
Російська ‑ Щомісяця перевиконовував план на 10‑15% по нових пошуку клієнтів
‑ В 2024 році став кращим менеджером

Торговий представник вер. 2018 - січ. 2023
ТОВ Бісквіт і КО, Харків
Бісквіт і КО - товариство з продажу та реалізації кондитерських виробів
Основні обов'язки:
- прийом замовлень гарячої бази клієнтів
- пошук та розширення бази клієнтів
- моніторинг товарів та контроль залишків товару на торгових точках
- виповнення щомісячного плану
- робота із запереченнями
- презентація нових продуктів
- допродажі та збільшення об'єму продаж

Досягнення:
- Розширив клієнтську базу більше на 200 нових торгових точок
- Отримав підвищення на посаду Супервайзер (2021 рік)

Менеджер по продажам вер. 2016 - черв. 2018
Інтернет магазин Мій дім, Харків
Інтернет магазин Мій дім ‑ товари все для дому

Основні обов'язки:
‑ обробка та прийом замовлень
‑ комунікація по телефону та через чати і месенджери
‑ робота із запереченнями
‑ виявлення потреб та допродажі
‑ робота з CRM системою

Досягнення:
‑ Виповнення щомісячного плану продаж
‑ Збільшив допродажі товарів на 20%
О С В І ТА І К ВА Л І Ф І К А Ц І Ї
Спеціаліст вер. 2006 - черв. 2011
НТУ ХПІ, Харків
Закінчив магістратуру. Економічний факультет. По спеціальності менеджмент.

НАВИЧКИ
Відмінний комунікатор
Аналітичні навички
Робота в команді
Робота з CRM системами
Стратегічне мислення
Користувач ПК

КУРСИ
"Техніки продаж" Laba лип. 2022 - вер. 2022
Онлайн курс
Навчився на професіональному рівні аналізувати потреби клієнтів, створювати
переконливі скрипти та працювати із запереченнями, щоб завжди перевиконувати
план продажу.

Торгові стратегії квіт. 2021 - трав. 2021
ТОВ Бісквіт і КО
Проходив курс по продажам офлайн від компанії в якій працював. Покращив
навички скриптів продаж і роботи із запереченнями.