Кароліна

Резюме

Корженко Кароліна Ігорівна
Освіта: вища
Дата народження 19.02.1997 р.
Мобільний номер : [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Еmail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи:
Заступник керуючого магазином в ДП «Ізюмінка» 03.2024 р. – 05.2025 р. :
• Організація роботи зміни;
• Контроль за дотриманням стандартів компанії працівниками магазину;
• Мотивація команди для забезпечення виконання планових показників;
• Опрацювання скарг та звернень від покупців;
• Ведення касової дисципліни;
• Підготовка організаційно-розпорядчих документів;
• Приймання товару та здійснення переобліку у магазині;
Продавець консультант в ДП «Ізюмінка» 08.2022 р. – 03.2024 р. :
• Обслуговування покупців у торговому залі та касі;
• Здійснення заходів щодо виконання планових показників;
• Викладка товарів згідно правил ротації.
Провідний економіст в АТ «Ощадбанк» 06.2020 р. – 10.2021 р. :
• Обслуговування фізичних осіб;
• Продаж та оформлення банківських продуктів;
• Надання послуг страхування;
• Оформлення кредитних карт та встановлення кредитних лімітів;
• Телефонні продажі.
Економіст 1 категорії в АТ «Ощадбанк» 12.2019 р. – 06.2020 р. :
• Обслуговування клієнтів (консультування, проявлення турботи до клієнтів, пошук рішень відповідно до запитів, улагодження конфліктних ситуацій);
• Допомога в оплаті платежів;
• Приймання звернень від клієнтів.
Адміністратор ТОВ «Даймондс» 08.2016 р. – 11.2019 р. :
• Здійснення обслуговування клієнтів;
• Супроводження та контроль замовлень;
• Організація роботи салону.
Секретар-референт деканату факультету Управління міським господарством «Академія муніципального управління» 12.2015 р. –08.2016р. :
• Підготовка документів;
• Проведення нарад;
• Виконання завдань керівника;
• Супроводження студентів.

Освіта:
09.2024 р. – по теперішній час Міжрегіональна Академія управління персоналом за спеціальністю «Право».
09.2018 р. – 12.2019 р. – Національний педагогічний університет імені
М.П. Драгоманова за спеціальністю «Менеджмент»;
09.2016 р. – 06.2018 р. – Національний педагогічний університет імені
М.П. Драгоманова за спеціальністю «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа»;
09.2012 р. – 06.2015 р. – Київський коледж міського господарства Академії муніципального управління за спеціальністю «Діловодство».

Додаткова інформація:
Мови: Українська – вільно
Навички: Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint), CRM, Card Management, BARS MMFO, 1С.
Особисті якості: уважність, пунктуальність, відповідальність, бажання розвиватися та навчатися новому.