- Файл
Юлія
Оператор call-центру, чата
- Возраст:
- 32 года
- Город проживания:
- Черкассы
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14070274/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Вік:32 роки
Місто проживання:Черкаси
Готовий працювати:Черкаси або Дистанційно
Контактна інформація
Телефон:[
Ел. пошта: [
Досвід роботи
Фахівець відділу обслуговування письмових звернень клієнтів
АТ «Райффайзен Банк»
Січень-травень 2025 р.
Координатор з організації послуг, Департамент медичного асистансу
ПрАТ «Уніка», дистанційно
Вересень-жовтень 2024 р.
Завідувач інформаційно-бібліографічного відділу
2023
Черкаська обласна бібліотека для юнацтва імені Василя Симоненка
Керування структурним підрозділом, робота з документами, комунікація з відвідувачами.
Технічний редактор (коректор)
з 2022 по 2023
Scientific Alliance, Дистанційно
Редагування, коректура наукових статей.
Здійснення перекладу з англійської мови на українську та російську.
Робота у CRM системі.
Адміністративний менеджер
З 2016 по 2022
Черкаський обласний інститут післядипломної освіти
Організація роботи структурного підрозділу інституту, затвердження розкладу викладачів.
Спілкування зі студентами, реєстрація їх на тренінги, онлайн-заходи.
Робота з документацією, розробка методичних матеріалів для проведення лекцій.
Створення контенту для сайту кафедри.
Репетитор з історії України, української мови, автор студентських робіт
з 2015 по 2016, 2023
Освіта
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
ННІ історії та філософії
Вища історична освіта, період навчання: з 2010 по 2015
Маю диплом спеціаліста з відзнакою. За період навчання отримала досвід аналітичної обробки інформації і опрацювання великої кількості наукової літератури.
Додаткова освіта та сертифікати
GEG Ukraine. Курс «Цифрові інструменти та можливості»
Курс практичної психології . Психологічний центр «HIDEAWAY»; Український державний університет імені Михайла Драгоманова
Міжнародна школа психології «WOMEN’S COMPASS SCHOОL». Курс з когнітивно-поведінкової терапії.
Курси менеджера з туризму від агенції "Поїхали з нами".
Знання і навички
Хоббі - самоосвіта у сфері психології і туризму.
Досвід роботи в у програмному забезпеченні Microsoft Office.
Впевнений користувач сервісів Google.
Досвід роботи у CRM системах (ERP, Planfix, Bitrix24), IP-телефонія (Binotel).
Досвід роботи в банківському програмному забезпеченні.
Впевнений користувач платформи Zoom, Google Meet, Teams.
Навички швидкого набору тексту і пошуку інформації в інтернеті.
Знання мов
• Англійська ─ Intermediate, B1
• Українська ─ вільно
• Російська ─ вільно
• Німецька – початковий рівень
Додаткова інформація
Листопад 2008 р. - перше місце в І етапі ІХ Міжнародного конкурсу з української мови ім. Петра Яцика.
Лютий 2010 р. - переможець міського етапу Всеукраїнського конкурсу учнівської творчості "Об'єднаймося ж, брати мої!" у номінації "Історія України і державотворення".
Червень 2010 р. - Зовнішнє незалежне оцінювання з української мови та літератури складено на 193 бали; Зовнішнє незалежне оцінювання з історії України на 186 балів.
Похожие кандидаты
-
Оператор чата
Удаленно -
Продавець-консультант на телефон
Удаленно, Николаев -
Продавець-консультант на телефон
Удаленно -
Спеціаліст чата
15000 грн, Удаленно, Житомир -
Оператор call-центра
10000 грн, Удаленно, Запорожье -
Продавец-консультант на телефон
Удаленно, Чернигов