Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Дмитро

Sales manager (B2C, B2B, CRM)

Возраст: 25 лет
Город: Винница
Возраст:
25 лет
Город:
Винница

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Резюме
Дмитро Поліщук

Клієнт-менеджер | Спеціаліст з продажів

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи
 Клієнт-менеджер
Hotels24, з 2022 по теперішній час

- Обробка вхідних (теплих) дзвінків від клієнтів.

- Консультації з питань бронювання об'єктів проживання.

- Повний супровід бронювання: від першого запиту до підтвердження.

- Робота в CRM-системі, ведення клієнтської бази.

- Вирішення конфліктних ситуацій, підвищення задоволеності клієнтів.

 Клієнт-менеджер
Call24, 2021 – 2022 (проект Justin)

- Консультація клієнтів у телефонному режимі.

- Надання інформації щодо доставки та обслуговування.

- Робота з внутрішніми системами та базами даних.

 Дизайнер
Фотостудія "Імідж", 2020 – 2021

- Створення поліграфічної продукції та рекламних матеріалів.

- Робота з графічними редакторами (Photoshop, Illustrator).

- Співпраця з клієнтами для уточнення побажань та дизайну.

Освіта
Вінницький технічний коледж, Спеціальність: Електромеханік, навчання з 2012-2016;

Вінницький національний технічний університет, Спеціальність: системний аналіз,
навчання з 2016-2022;

Навички
- Продажі та клієнтський сервіс

- CRM-системи (щоденне використання)

- Комунікабельність і грамотна мова

- Стресостійкість і вирішення конфліктів

- Увага до деталей і відповідальність

- Базові знання HTML, CSS, активне вивчення JavaScript

Додатково
- Зацікавлений у розвитку в IT-сфері

- Самостійно вивчаю фронтенд-розробку

- Орієнтований на результат та постійне навчання

Мови
- Українська — вільно

- Англійська — рівень A2

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: