Максим

Максим Новосад

34 y.o. Луцьк, Україна
📞[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ "Волинь Захід Редуктор" - менеджер з продажу
березень 2023 – листопад 2024
● Активний пошук і залучення нових клієнтів (B2B / B2C).
● Ведення переговорів, презентація продуктів/послуг.
● Робота з CRM-системою, оформлення замовлень, супровід угод.
● Адміністрування сайту на CMS (prom.ua).
● Додавання та оновлення товарів, створення категорій, робота з фільтрами.
● Редагування зображень, контроль за актуальністю контенту.

ТОВ "МАРКСОН" - менеджер з продажу
серпень 2022 – березень 2023
● Активний пошук і залучення нових клієнтів (B2C).
● Ведення переговорів, презентація продуктів/послуг.
● Робота з CRM-системою, оформлення замовлень, супровід угод.
● Побудова довгострокових відносин із клієнтами.

ПП “Сінчук О. А.” - менеджер​
листопад 2021 - травень 2023
● Контроль щоденної роботи ресторану, включаючи процедури відкриття та закриття.
● Керування персоналом ресторану: найм, навчання, складання графіків та
управління ефективністю.
● Забезпечення ефективного робочого процесу та безперебійної роботи обідньої,
кухонної та барної зон.
ТОВ “ЗМ” - Адміністратор залу
липень 2017 – квітень 2019
● Забезпечення безперебійної роботи залу.
● Технічна підтримка та контроль обладнання.
● Фінансові операції та звітність.
● Обслуговування клієнтів та підтримка гравців.

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК У СФЕРІ HORECA
2013 - 2017
За чотири роки роботи в індустрії HoReCa послідовно підвищував кваліфікацію, успішно переходячи
від безпосереднього обслуговування клієнтів до виконання адміністративних обов'язків.

ОСВІТА
Національний Технічний Університет, Луцьк - Інженер-механік легкої промисловості та
побутового обслуговування
вересень 2007 - серпень 2012

Ліцей №1, Луцьк
1997 - 2007

МОВИ

● Українська (рідна)
● English (B1)

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

● Робота з CRM-системами: ведення клієнтських заявок, обробка звернень.
● Клієнтська підтримка: консультації через email, чат, месенджери.
● Обслуговування e-commerce платформ: перевірка замовлень, оновлення
контенту.
● Робота з базами даних (базово): фільтрація, пошук, експорт/імпорт.
● Управління знаннями: підтримка внутрішніх баз знань.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

● Відповідальність: завжди доводжу справи до кінця.
● Стресостійкість: зберігаю спокій у складних ситуаціях.
● Уважність до деталей: працюю ретельно, щоб уникати помилок.
● Комунікабельність: легко знаходжу спільну мову з людьми.
● Гнучкість: готовий працювати як у команді, так і самостійно.
● Швидке навчання: легко адаптуюся до змін та опановую нове.