Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14146939/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 05.2022 по 06.2025 (3 года 1 месяц)
ФОП, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

- Консультування покупців
- Ведення товарного обліку
- Реалізація товарів
- Оформлення продаж
- Підтримка порядку в торговому залі
- Ведення звітності про продажі
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

Оператор call-центра

с 09.2011 по 03.2022 (10 лет 6 месяцев)
Lubimoe Taxi, Кривий Ріг (Транспорт, логістика)

- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Консультування клієнтів
- Ведення бази даних клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Забезпечення високого рівня обслуговування

Бухгалтер з первинної документації

с 04.2005 по 08.2011 (6 лет 4 месяца)
Оптова Торгівля, Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Обробка та ведення первинної бухгалтерської документації
- Контроль за правильністю оформлення документів
- Внесення даних до 1C
- Підготовка та здача звітності
- Узгодження даних з контрагентами

Образование

Український політехнічний технікум

Економіка і планування в галузях народного господарства/Технік-економіст, Кривий Ріг
Среднее специальное, с 1990 по 1993 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Секретар-стенографіст

1990

Оператор ПК

1997

Знания и навыки

• Організованість
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Робота із запереченнями
• Обробка гарячих заявок
• Уважність
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Водійське посвідчення - категорія B.