Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 08.2025 по 12.2025 (5 месяцев)
ПриватБанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов'язки:
Активний продаж банківських продуктів і послуг
фізичним клієнтам
Здійснення телефонних дзвінків з пропозиціями
актуальних банківських продуктів.
Консультація клієнтів у відділенні банку щодо
фінансових послуг, умов обслуговування, тарифів.
Оформлення банківських продуктів на виїзді
Основні досягнення:
Щомісячне перевиконання плану продажів
банківських продуктів
Підвищення рівня задоволеності клієнтів
Ефективне залучення нових клієнтів завдяки активній
комунікації та консультаціям.

Перекладач

с 02.2023 по 06.2024 (1 год 5 месяцев)
ЮрКнига, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
Переклад військових творів, включаючи книги,
оповідання та інші літературні тексти, з англійської мови на українську
Забезпечення точності перекладу з збереженням
оригінального стилю, тону та контексту
Перевірка та редагування перекладених текстів для
забезпечення граматичної правильності та узгодженості
Основні досягнення:
Успішно переклала 20 військових творів, отримавши позитивні відгуки за точність і якість.
Досягла високого рівня публікацій перекладених творів, значно збільшивши доступність військової літератури українською мово

Стажер (робота з документацією)

с 01.2023 по 02.2023 (2 месяца)
Лорта, ЛДЗ, ДП, Львів (Машинобудування)

Основні обов'язки:
Опрацювання та впорядкування внутрішньої документації підприємства.
Підготовка, перевірка та оформлення супровідних документів для виробничих процесів.
Взаємодія з різними відділами заводу для узгодження даних і своєчасної передачі інформації.
Основні досягнення:
Набула навичок системного підходу до роботи з великим обсягом інформації.
Опанувала базові принципи документообігу на виробництві.

Промоутер

с 10.2020 по 05.2021 (8 месяцев)
Vega Telecom, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов'язки:
Проведення door-to-door кампаній з просування послуг компанії.
Комунікація з мешканцями багатоквартирних будинків з метою презентації послуг високошвидкісного інтернету.
Надання консультацій щодо тарифних планів та технічних особливостей підключення.
Формування лояльного ставлення до бренду та підтримка позитивного іміджу компанії.
Основні досягнення:
Залучила багато нових клієнтів протягом періоду роботи.
Регулярно виконувала та перевищувала встановлені плани з продажів.
Набула навичок ефективної комунікації, роботи з запереченнями та аргументованої презентації продукту.

Репетитор англійської

с 02.2020 по 06.2024 (4 года 5 месяцев)
Самозайнятий, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:
Сприяння адаптації та соціалізації дитини
Надання індивідуального навчання кожному учневі шляхом сприяння інтерактивному навчанню
Оцінка сильних і слабких сторін учнів для розробки індивідуальних планів уроків
Основні досягнення:
Успішно покращила академічні результати учнів
Отримала позитивні відгуки від учнів та батьків
Допомогла учням досягти найвищих балів на іспитах з англійської мови

Продавець-консультант

с 06.2018 по 08.2020 (2 года 3 месяца)
Тернопільський центральний ринок, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки:
Продаж джинсового одягу на ринку, консультації клієнтів щодо вибору моделей, розмірів і фасонів.
Побудова довірчих стосунків з постійними покупцями.
Викладка товару та підтримка належного вигляду торгової точки
Основні досягнення:
Щоденно успішно обслуговувала велику кількість покупців, розвинула навички швидкої та якісної комунікації.
Забезпечувала високу повторюваність продажів завдяки індивідуальному підходу до кожного клієнта.

Образование

ЛНУ

Перекладач, Львів
Высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

ЛНУ імені Івана Франка

Міжнародний менеджмент, Львів
Высшее, с 2024 по 2025 (1 год)

ЛНУ імені Івана Франка

Міжнародні відносини, Львів
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Холодний продаж

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно