- Файл
Марианна
SMM-менеджер
- Возраст:
- 33 года
- Город:
- Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14229601/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
📞 [
🌍 Готовность к обучению, развитию и новым профессиональным вызовам
Профиль
Менеджер по туризму и клиентскому сервису с обширным опытом в сфере гостеприимства, продаж, безопасности и работы с детьми. Обладаю отличными коммуникативными навыками, ответственным подходом и умением быстро адаптироваться к новым задачам. Открыта к различным вакансиям, где требуется организованность, вежливость и ориентированность на клиента.
Опыт работы
Няня
Февраль 2017 — Сентябрь 2019
Полноценный уход за ребёнком, организация развивающих и творческих занятий
Соблюдение режима дня, приготовление еды, сопровождение на прогулки
Умственное, физическое и эстетическое развитие ребёнка
Администратор службы приёма и размещения — Отель 19
Ноябрь 2014 — Март 2016
Встреча гостей, заселение, оформление оплаты
Работа с бронированиями, контроль состояния номеров
Организация доп. услуг, взаимодействие с техническими службами
Инспектор по авиационной безопасности — Аэропорт Харьков
Октябрь 2011 — Октябрь 2012
Контроль доступа, досмотр пассажиров и багажа
Предупреждение нештатных ситуаций и угроз
Составление актов и отчётной документации
Менеджер по туризму — Мидас плюс
Сентябрь 2010 — Январь 2011
Консультирование клиентов, подбор туров
Согласование с туроператорами, оформление договоров
Продавец-консультант — Котон
2008 — 2009
Продажа одежды, обслуживание покупателей
Выкладка товара, поддержание порядка в торговом зале
Курьер — Укртелеком
2007 — 2008
Доставка корреспонденции и документов
Взаимодействие с клиентами и сотрудниками
Образование
Бакалавр менеджмента международного туризма
Харьковская государственная академия культуры
Сентябрь 2009 — Июнь 2013
Навыки
• Отличные коммуникативные и клиентские навыки
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Работа с кассой и документацией
• Владение Fidelio, базовые навыки ПК
• Командная работа, ответственность
• Английский язык — средний или выше среднего уровень
Другие резюме этого кандидата
Похожие кандидаты
-
SMM-менеджер
Харьков -
SMM-менеджер
20000 грн, Харьков -
SMM-менеджер
Харьков -
SMM-менеджер
Харьков -
SMM-менеджер
6000 грн, Харьков, Удаленно -
SMM-менеджер
Харьков