Валерія

РЕЗЮМЕ

ЗМІХНОВСЬКА ВАЛЕРІЯ ВІКТОРІВНА
__________

Мобільний телефон [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
__________
Email [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
__________
Місто Київ
__________
Громадянство УКРАЇНА
__________
Мови українська - рідна
англійська - B2
__________

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Власниця пекарні
«AT HOME»
2022 – 2024
- Заснування та розвиток власного бізнесу
- Розробка асортименту продукції та меню
- Управління персоналом та фінансовий контроль
- Маркетинг та просування бізнесу
- Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів

Співробітник відділу маркетингу і продажів
LTD Mary Kay International
2018-2019
- Просування косметичної продукції компанії
- Проведення презентацій та консультацій для клієнтів
- Аналіз ринку та конкурентів
- Виконання планів продажів та звітність
- Просування косметичної продукції компанії

Менеджер з міжнародного туризму
«ALLARIS»
2009 – 2013
- Організація індивідуальних та групових турів за кордон
- Робота з клієнтською базою та залучення нових клієнтів
- Підготовка туристичної документації та оформлення віз
- Взаємодія з міжнародними партнерами та готелями
- Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків
-Оновлення інформації на сайті компаніі
- Переклад документів на англійську мову

Менеджер з міжнародного туризму
«BOYARD»
2008 – 2009
- Організація індивідуальних та групових турів за кордон
- Робота з клієнтською базою та залучення нових клієнтів
- Підготовка туристичної документації та оформлення віз
- Взаємодія з міжнародними партнерами та готелями
- Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків
- Ведення договорів та робота в 1С

ОСВІТА

Київський університет туризму, економіки і права
Спеціальність: Туризмознавство
Ступінь: Спеціаліст
Рік випуску - 2012

Міжнародний інститут коучингу ICU
Сертифікований коуч
Рік отримання – 2021 рік

Навчальний центр LABA
Exсel для бізнесу.
Рік отримання сертифікату - 2019

Київський навчальний центр «Курсор»
Кошторисна справа. Практичний АВК.
Рік отримання сертифікату – 2014 рік

НАВИЧКИ

- Англійська мова – рівень B2 (вільне спілкування)
- MS Excel та інші офісні програми
- Коучингові навички та методики
- Управління бізнес-процесами
- Навички роботи з клієнтами
- Організаторські здібності
- Ведення переговорів
- Управління персоналом
- Аналітичні навички

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

- Комунікабельність
- Цілеспрямованість
- Відповідальність
- Організованість
- Орієнтація на результат
- Креативне мислення
- Вміння працювати в команді
- Стресостійкість
- Адаптивність до змін