Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14252641/

Опыт работы

Менеджер з продажу туристичних послуг

с 12.2021 по наст. время (3 года 8 месяцев)
Ceylon Forward International (Туризм)

Образование

ДІІТ

ГОІС, перекладач з української мови на англійську та німецьку та навпаки, Дніпро
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс компанії Поїхали з нами

2018, місяць, якщо не помиляюсь

Тренінг компанії ХО

2023, 6 місяців

Знания и навыки

• Відповідальність
• Креативність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Активність
• Грамотна усна та письмова мова
• Клієнтоорієнтованість
• Доброзичливість
• Ведення соціальних мереж
• Урегулювання конфліктів
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Бронювання номерів
• Проведення презентацій
• Бронювання на Booking.com
• Ведення онлайн-чатів
• Організація міжнародного туризму
• Ведення переговорів

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — продвинутый
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Моє кредо - закохувати людей в країну, до котрої вони приїхали, тож багато віп клієнтів купують тури для себе або родичів, друзів знову і знову, а також з моєю допомогою відкривають для себе нові країни. Турист - це не просто клієнт, це гість, а до гостей особливе ставлення.
Також мій тато працював національним гідом у Шрі-Ланці (він звідти) та допомогав у організації шоу "Міняю жінку".
Власне я маю перевірені контакти гідів у Шрі-Ланці, Дубаї, Азербайджані, Індії та Грузіі, що дає можливість не тільки підбирати гарні готелі, а і організовувати екскурсійний відпочинок.