Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14313721/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2022 по 06.2025 (2 года 10 месяцев)
Atlasproperty, Ужгород (Нерухомість)

Ведення сторінок компанії в Instagram, Telegram, WhatsApp. Спілкування з клієнтами, передача їх запитів агентам з нерухомості. Ведення сторінок на рекламних платформах з продажу нерухомості, розміщення оголошень, передача заявок з сайту агентам. Робота в CRM, робота з Notion, робота з Word. Ведення бази даних наявних обьектів в продажі. Написання текстів для оголошень та реклами, для постів в соцмережах. Монтаж відео роликів, створеня картинок для реклами в Canva. Спілкування з забудовниками, ведення робочих чатів.

Інструктор з просвіти населення

с 09.2017 по 01.2018 (5 месяцев)
Швейцарський фонд з протимінної діяльності ФСД, Слов'янськ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проведення інформаційних лекцій, сесій на тему протимінної діяльності в Україні. Небезпеки мін та НВБ. Запобіжні заходи при зустрічі з ними. Проведення заходів із дітьми від 3-х до 17 років. Для дітей дошкільного віку інформація подавалася як театру. Для 1-5 класів як інтерактивної казки. Для старших класів презентація.

Оператор call-центра

с 05.2016 по 09.2016 (5 месяцев)
Інтернет магазин, Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Торгівля роздрібна / Retail

Працювала на гарячих дзвінках. До обов'язків входив прийом заявок і дзвінків. Також консультація та підтримка клієнтів. Надавала всю потрібну інформацію клієнту з послуг та акцій магазину. Працювала з клієнтськими базами, вела облік замовлень.

Образование

Донбаський державний педагогічний університет

Соціальна робота, Слов'янськ
Высшее, с 2012 по 2018 (6 лет)

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• MS Office
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Старанність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення телефонних переговорів
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Адміністрування сайту
• Notion
• Створення контенту