Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Спеціаліст ломбарду

с 12.2024 по 02.2025 (3 месяца)
Скарбниця, Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)

Звільнилась через графік роботи

Адміністратор ресторану

с 04.2017 по 10.2018 (1 год 7 месяцев)
Крымский дворик, Судак (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
Навчання і підбір персоналу
Ведення документації, касової дисципліни та звітності
Організація роботи залу і команди
Контроль якості обслуговування і дотримання стандартів сервісу
Вирішення конфліктних ситуація з гостями

Досягнення:
Забезпечила високий рівень клієнтського сервісу
Вирішувала конфліктні ситуації на місці, без залучення керівництва
Оптимізувала графік роботи персоналу
Ініціювала щоденні міні-брифінги з командою, що покращило внутрішні комунікації та атмосферу в колективі
Навчила нових співробітників стандарту.

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Уважність
• Неконфліктність
• Цілеспрямованість
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• R-Keeper