Валентина

Грейман Валентина Юріївна
27 липня 1989 р
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


Бажана посада : менеджер з туризму

Ціль : самовдосконалення та самореалізація, застосування наявних та здобуття нових знань та навичок

.
Ключові навички та знання :

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Вміння працювати в команді
• Стресостійкість
• Наполеглевість
• Акуратність
• Робота с касовим апаратом
• Програми системної автоматизації готелей : Shelter, R-Keeper, Б-52, Servio, Profit
.
Досвід роботи

06.2012-12.2012

12.2009 – 02.2010

ТОВ ТК Буг адміністратор торгових залів
м.Хмельницький

Обов'язки:
Контроль за роботою магазинів та продавців‚ консультація відвідувачів‚ контроль проведення рекламних акцій в торгово - розважальному центрі, передача звітів орендаторам, контроль роботи технічного персоналу.

ТРГК Либідь Плаза Адміністратор готелю м.Хмельницький

Обов'язки:
Прийом та обробка вхідних телефоних дзвінків; регістрація, заселення гостей, інформування про послуги комплексу, прийом оплати за проживання та супутні послуги готелю, підготовка рахунків для гостей, бронювання номерів, ведення бази гостей , складання штатного розкладу, контроль за роботою персоналу, підготовка звітної документації, робота в програмі Shelter.

04.2010-09.2010

РГК Шотландія Адміністратор готелю (сезонна робота)
м.Хмельницький

Обовязки:
Прийом і розміщення гостей готелю, бронювання номерів готелю та резервування сауни; контроль часу записів в сауну, розрахунок гостей, обслуговування номерів під час сніданків, контроль за роботою персоналу.

05.2013-09.2013

10.2013-
01.2014

ЗК Княжий двір Адміністратор готелю (сезонна робота)
м.Київ

Обов’зки:
Прийом, оформлення гостей, проведення розрахунків через касу та POS термінали, підготовка звітної документації з касового апарату, розподіл роботи між працівниками комплексу, підготовка рахунків до від’їзду груп, надання інформації про основні та додаткові послуги комплексу, консьєрж сервіс, робота з системами он -лайн бронювання .

Carte Blanche, р-ан Touch Cafe Хостес
м.Київ

Обов’язки :

Робота з системами бронювання столів в ресторанах та кафе, прийом резервування столів ресторану по телефону, зустріч та розміщення відвідувачів ресторану, допомога в виборі страв та напоїв, інформування про спеціальні пропозиції закладу.

10.2014- ГРК Леон Адміністратор готелю
05.2015 м.Новоград-Волинський

Обов’язки:

Заселення (груп, корпоративних гостей, іноземних громадян ), виставлення рахунку - фактури та акта виконаних робіт за надані послуги готелем , підготовка рахунків за проживання гостей , перевірка номеру при виїзді , підготовка звітних документів для передачі зміни.

06.2015-Пляжний комплекс Ітака (сезонна робота) Хостес
10.2015м. Одеса

Обов’язки:


Зустріч, супровід гостя до столу, взаємодія з командою , надання необхідної інформації про всі послуги комплексу, а також презентація меню та барної карти, розсаджування гостей.

.

06.2016- Ресторан El Corazone (сезонна робота) Хостес
10.2016 м.Одеса

03.2017-
06.2017

06.2017-08.2017

09.2017-01.2018

03.2018-01.2019

2006-2012
Обов’язки :

Презентація меню всім зацікавленим гостям .Резервування столів, зустріч гостей та розсаджування гостей, подача меню, допомога у роботі офіціантам.

Ресторан Марлін Хостес


ЗК KNZS (сезонна робота) Хостес
м .Київ

Ресторан Al Faro Хостес

Ресторан Givi Rubinstein Касир бармен
м. Київ

Хмельницький національний університет
Факультет : технологій та дизайну. Спеціальність: дизайнер

Повышение квалификации, курсы:

2016

УЦ Інститут професійних технологій Одеса
Курс офіціант 2015 р.
Курс адміністратор готелю 2016
2015

Курси : Англійська мова