Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14596843/

Опыт работы

Контент-редактор

с 02.2025 по 08.2025 (7 месяцев)
Cana, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Адаптація контенту під цільову аудиторію та формат публікації (блоги, новини, SEO-статті).
Перевірка фактів, логічної послідовності та відповідності технічному завданню.
Узгодження текстів із авторами та внесення фінальних правок перед публікацією.
Підтримка єдиного стилістичного та мовного стандарту у всіх матеріалах.
Співпраця з SEO-спеціалістами для оптимізації текстів без втрати природності мови.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2022 по 02.2025 (3 года)
Poputchik, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Пошук та залучення нових клієнтів через активні продажі та таргетовані комунікації.
Проведення дзвінків існуючим та потенційним клієнтам для консультації, уточнення потреб та формування записів на послуги.
Організація та ведення записів клієнтів, контроль графіку взаємодії.
Підготовка та розсилка інформаційних повідомлень, нагадувань та пропозицій клієнтам (через email, месенджери, CRM).
Створення та ведення структурованих списків клієнтів, сегментація бази за ознаками активності, інтересів та стадією взаємодії.
Ведення обліку звернень, відстеження зворотного зв’язку та підвищення рівня клієнтської задоволеності.

Образование

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

(121) Інженерія програмного забезпечення, Миколаїв
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Під час навчання за спеціальністю «Інженерія програмного забезпечення» отримав базові знання у сфері IT та розробки програмного забезпечення. Вивчав мови програмування (Java, HTML/CSS), структури даних, алгоритми, основи розробки мобільних застосунків, а також програмування в середовищі Android Studio.

Участь у навчальних проєктах дозволила розвинути навички командної роботи, аналітичного мислення та практичного застосування теорії. Особливу увагу приділяв роботі з інтерфейсами, користувацьким досвідом (UI/UX) та тестуванням додатків.

Знания и навыки

• Adobe Photoshop
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Ділове спілкування
• Базові знання програмування
• Вміння працювати дистанційно
• Швидке навчання
• Пунктуальність
• Task management
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Чесність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Польский — средний
• Немецкий — средний

Дополнительная информация

Під час навчання за спеціальністю Інженерія програмного забезпечення здобув ґрунтовні знання у сфері ІТ. Брав участь у розробці та тестуванні навчальних програм, працював із середовищами розробки, базами даних і офісними інструментами. Також під час практичної роботи у сфері пасажирських перевезень активно використовував комп'ютер для ведення клієнтської бази, обробки замовлень, комунікації з клієнтами та логістики. Основні навички:Робота з ПК, Windows, офісними програмами (Word, PowerPoint) Основи Java, HTML/CSS Android Studio, базова розробка мобільних додатків. Впевнене користування інтернет-ресурсами та месенджерами.