Інна

Оператор call-центру, 15 000 грн

Рассматривает должности: Оператор call-центру, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор чата, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор

Вид занятости: полная

Возраст: 49 лет

Город проживания: Черкассы

Готов работать: Удаленно, Черкассы

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14607772/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 01.2021 по 08.2025 (4 года 8 месяцев)
Страхова компанія КРЕДО, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Фіксація страхових випадків в 1С, допомога та підтримка клієнтів на всіх етапах розгляду справи по ДТП. Робота за графіком 2/2.

Менеджер з продажу

с 06.2014 по 08.2019 (5 лет 3 месяца)
Інтернет-магазин Store4you, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень від клієнтів в режимі вхідного дзвінка, чату, робота з доповненням замовлення, контроль доставки та отримання замовлень клієнтом. Графік роботи 5/2.

Образование

Черкаський державний технологічний університет

Інженер програміст Програмне забезпечення автоматизованих систем, Черкаси
Высшее, с 2005 по 2008 (3 года)

Черкаський національний університет

Викладач біології, Біологічний факультет, Черкаси
Высшее, с 1999 по 2005 (6 лет)

Знания и навыки

Наполегливість
Здатність до навчання
Доброзичливість
Робота із запереченнями
Ведення CRM
Адаптивність
Неконфліктність

Знание языков

Немецкий — средний