Ксенія

Резюме (пошук віддаленої роботи)
Кіпріянова Ксенія Юріївна
Адреса: м.Тернопіль
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 09.07.1992
Сімейний стан: одружена
Знання і досвід:
Освіта: 2010-2014 - Херсонський Державний Університет. Факультет історії, психології та соціології.
Спеціальність: Соціальний педагог

Досвід роботи:
Червень 2023-липень 2025-агент з митного оформлення ТОВ «Логістік Брокер Сервіс»
- Складання й оформлення транзитної декларації Т1/T2 через https://ncts.oregon.com.tr;
- складання і оформлення комбінованих декларацій (Т1+ENS);
- складання і оформлення CHED в системі TRACES (Trade Control and Expert System) (CHED-A, CHED-P, CHED-PP, CHED-D);
- оформлення Загальної деклараціі прибуття в программі MD Declaration;
- розрахунок гарантії для оформлення Транзитної декларації;

Липень 2022 – червень 2023 – агент з митного оформлення ТОВ «Діксі Трейд»
Обов’язки:
• робота з митною програмою MD Declaration;
• підбір коду УКТ ЗЕД;
• митне оформлення (експорт/імпорт/ЗДП) продовольчої продукції (зернові, технічні культурі, свіжі овощі та фрукти);
• оформлення товаросупровідних документів (інвойс/цмр);перевірка пакету документу;
• оформлення заявки на отримання сертифікату походження форми Євро1 в митних органах, Форми СТ1 для країн СНГ та сертифікату походження загальної форми (торгово-промислова палата);
• оформлення транзитних декларацій Т1 в NCTS Oregon (різнонітна продукція)
Травень 2020-лютий 2022 – агент з митного оформлення ТОВ «Лакторія»
Обов’язки:
• робота з митними програмами MD Info/MD Declaration;
• реєстрація резидентів та нерезидентів в митних органах через систему «Єдине вікно»;
• реєстрація перевізників в митних органах (резидентів/нерезидентів) за необхідністю. Заключення договорів, заявок;
• митне оформлення (експорт/імпорт) продовольчої продукції (зернові, технічні культурі, свіжі овощі та фрукти);
• оформлення товаросупровідних документів (інвойс/цмр). Подача заявки на отримання фітосанітарного сертифікату в Держпродспоживслужби;
• оформлення заявки на отримання сертифікату походження форми Євро1 в митних органах, Форми СТ1 для країн СНГ та сертифікату походження загальної форми (торгово-промислова палата);
• розрахунок митних платежів та повернення ЄДР помилкового сплачених або надміру сплачених платежів;
• підбір коду УКТ ЗЕД.

Березень 2017-травень 2020 - інтернет-магазин «Где радость»
Посада: керівник відділу продажу
Обов'язки:
• пошук нових співробітників відділу продажу інтернет магазину;
• навчання співробітників відділу продажу інтернет магазину;
• розробка скриптів розмови для працівників відділу продажу;
• побудова ефективної роботи та контроль за виконанням плану продаж;
• спілкування з VIP клієнтами компанії;
• складання щотижневої, щомісячної звітності з продажу для керівництва;
• контроль трудової дисципліни працівників відділу продажу;
• участь в організації та проведенні тренінгів для співробітників відділу продажу;
• введення сторінки Instagram компанії.

Жовтень 2015 – лютий 2017 ТОВ «Non Stop communication»
Посада: супервайзер кол-центру
Обов'язки:
• пошук та навчання нових співробітників;
• побудова роботи операторів;
• аналіз дзвінків, розробка та покращення скриптів продажів;
• самостійні дзвінки клієнтам;
• щомісячний звіт з продажу.

Березень 2013-вересень 2015 ТОВ «Amit net»
Посада: менеджер з продажу
Обов'язки:
• здійснення вихідних дзвінків по існуючій базі (холодні дзвінки);
• активне просування послуг компанії;
• продаж послуг телекомунікації;
• укладання угоди, оформлення замовлення на послуги.
Додаткова інформація:
Тренінги:
• 2013 - тренінг спрямований на набуття навичок роботи та спілкування з різними віковими категоріями клієнтів.
• 2014 - тренінг спрямований на набуття навичок у веденні переговорів з новими клієнтами. Виявлення потреб клієнта, індивідуальний підхід при вирішенні його питань та підбору пропозицій для бізнесу. Робота з запереченнями.
• 2015 – тренінг спрямований на набуття навичок ефективного управління персоналу. Постановка цілей у системі S.M.A.R.T.
• Навички роботи з ПК: на рівні впевненого користувача
• Володіння іноземними мовами: Англійська (письм., розмовна) – середній рівень
• Особисті якості: цілеспрямованість, амбітність, комунікабельність, відповідальність, чесність, посидючість, орієнтація на результат